Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 17.10.2024
89% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 17.10.2024
90% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 17.10.2024
99% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по работе с клиентами в чате

от 51 850
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Специалиста по работе с клиентами (чат)

Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.
Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Обязанности:

  • консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное
    обслуживание по банковским продуктам и услугам
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса;

Требования:

  • опыт работы в клиентском сервисе или чат-поддержке будет преимуществом;
  • грамотная письменная речь;
  • высокая скорость печати;

Условия и бонусы:

  • постоянное развитие сотрудников, тренинги, митапы и курсы за счет компании;
  • насыщенная корпоративная жизнь, совместные мероприятия, тимбилдинги, праздники;
  • финансовая стабильность и социальная поддержка: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц(оклад+ежемесячная премия);
  • возможность получать дополнительные бонусы- премии по итогам квартала и года;
  • ДМС со стоматологией с 1-го месяца работы;
  • скидки на услуги компаний-партнеров;

Для собеседования:

  • нажми на кнопку Откликнуться;
  • дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • получи приглашение на собеседование.

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована: вчера, Казань

Специалист контактного центра

Уфа,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Работал в банке Втб с 2021 по 2024. Положительных моментов за это время увидел сильно больше + доступный сервис и отличные продукты. Но самое основное это - лояльное руководство, карьерный рост, возможность переезжать по стране без потери работы.
Что можно улучшить
Можно удвоить количество перерывов при большом наплыве клиентов

Специалист контактного центра

Челябинск,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Отпускные и больничные в полном объёме
Комфортабельные условия в офисе
Не раздутый штат
Лояльное отношение руководства
Отсутствие текучки
Что можно улучшить
Условия и возможности по страховке
Частые задержки на работе. Ненормированный рабочий день

Специалист контактного центра

Псков,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Годное место для развития своего потенциала и профессиональных качеств. Задачи разнообразные, не скучно. Опыт нарабатываешь достаточно быстро
Что можно улучшить
Иностранные языки можно добавить в партнёрку, а также компенсировать абик на фитнес
Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
4,0
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 622 отзывов
93% Своевременная оплата труда
80% Медицинское страхование
78% Оплата больничного
61% Наличие кухни, места для обеда
59% Удобное расположение работы
40% Система наставничества
36% Профессиональное обучение
35% Корпоративные мероприятия
19% Оплата мобильной связи
18% Место для парковки
16% Удаленная работа
12% Гибкий рабочий график
12% Корпоративный транспорт
6% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Опыт в разделе вакансии на Dream Job