Бизнес-аналитик (CJE) процесс лидогенерации СМБ
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Вам предстоит участие в проекте по развитию систем для формирования релевантных таргетированных маркетинговых предложений на основе потребностей клиента, стадии жизненного цикла, коммуникационной политики, стратегии развития клиентской базы корпоративных клиентов сегмента Среднего и Малого бизнеса (СМБ).
Вы сами принимаете решения, отвечаете за результат и помогаете РО вашей команды управлять развитием систем на основе проведенной Вами аналитики.
Обязанности
- сбор, анализ требований по различным процессам жизненного цикла клиентов среднего и малого бизнеса;
- оценка влияния на существующие процессы лидогенерации, написание детальных БТ;
- участие в интеграционных проектах на современном тех-стеке;
- разработка и согласование артефактов по бизнес-процессам, в соответствии с требованиями банка к ИС;
- взаимодействие со всеми участниками команды (РО,СА, разработчики, тестирование, архитектура);
- постановка задач дизайнеру на разработку интерфейсных форм (UI/UX);
- аналитическое сопровождение на всех этапах разработки;
- контроль качества реализуемого бизнес-процесса;
- подготовка обучающих материалов по работе в системе;
- анализ обращений с продающих подразделений.
Требования
- релевантный опыт работы в роли бизнес-аналитика от 2-х лет;
- знание нотаций и инструментов описания бизнес-процессов;
- навыки сбора и управления требованиями, написание документации;
- понимание и опыт работы по методологии Agile,Scrum;
- умение формировать CJM, roadmap;
- уверенное владение Jira, Confluence, Excel, Miro, Visio;
- развитые навыки коммуникации, проактивность.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Бизнес-аналитик в команду развития информационного портала
Банк ВТБ (ПАО)
Что говорят сотрудники
Все 39 отзывов по этой специальности
Эксперт по работе с партнерами отдел развития ипотечного бизнеса
Москва,
июль 2024
Что нравится
Замечательное руководствоЛучший соц пакет
Достойная зп
Комфортный офис
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами, программное обеспечение
Бизнес-аналитик
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится
В 2021 работала в ВТБ. Рабочий график был на выбор, много отделений по городу. Заработная плата рыночная, выплачивают официально. Индексация каждый год. Народ дружный, все друг другу помогают, даже сменами если нужно поменяются, руководство никогда против не было. Считаю условия вполне не плохими.
Что можно улучшить
Скидки на обучение английским, спорт и тд. В целом социальный пакет для такого крупного банка оставляет желать лучшего и большего
Старший бизнес-аналитик
Москва,
апрель 2024
Что нравится
Денег не жалеют, задачи очень высокого уровня, не боятся давать ответственность, компетентное руководство, горизонтальный и вертикальный карьерный рост
Что можно улучшить
Очень плотный график работы - доходит до 55ч/неделю, по вечерам часто приходится задерживаться, задач очень много, причем некоторые невозможно решить вовремя из-за неработающего стека или аварий, много задач на "тушение пожаров", хотя для продвижения требуется делать задачи на развитие, малая свобода выбора в зоне ответственности и задачах - бери, что требуют
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Бизнес-аналитик (CJE) процесс лидогенерации СМБ — 168 500 ₽
На основании 39 отзывов
24 000 ₽
260 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 119 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
79%
Медицинское страхование
77%
Оплата больничного
62%
Наличие кухни, места для обеда
59%
Удобное расположение работы
38%
Система наставничества
37%
Профессиональное обучение
36%
Корпоративные мероприятия
19%
Оплата мобильной связи
18%
Место для парковки
16%
Удаленная работа
12%
Гибкий рабочий график
12%
Корпоративный транспорт
7%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания