Специалист удаленной поддержки голос и чат
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки клиентов (голос+чат) .
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов
Задачи специалиста:
- Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
- Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- возможность на 1 день приехать в офис Оренбурга для получения доступов;
- опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом;
- грамотная устная и письменная речь.
Для собеседования:
- нажми на кнопку откликнуться;
- дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
- получи приглашение на собеседование.
Ждем тебя в нашей команде!
# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # без опыта # на дому # оператор
Вакансия опубликована:
сегодня,
Орск
Что говорят сотрудники
Все 186 отзывов по этой специальности
Специалист контактного центра
Уфа,
октябрь 2024
Что нравится
Работал в банке Втб с 2021 по 2024. Положительных моментов за это время увидел сильно больше + доступный сервис и отличные продукты. Но самое основное это - лояльное руководство, карьерный рост, возможность переезжать по стране без потери работы.
Что можно улучшить
Можно удвоить количество перерывов при большом наплыве клиентов
Специалист контактного центра
Челябинск,
октябрь 2024
Что нравится
Отпускные и больничные в полном объёмеКомфортабельные условия в офисе
Не раздутый штат
Лояльное отношение руководства
Отсутствие текучки
Что можно улучшить
Условия и возможности по страховкеЧастые задержки на работе. Ненормированный рабочий день
Специалист контактного центра
Псков,
октябрь 2024
Что нравится
Годное место для развития своего потенциала и профессиональных качеств. Задачи разнообразные, не скучно. Опыт нарабатываешь достаточно быстро
Что можно улучшить
Иностранные языки можно добавить в партнёрку, а также компенсировать абик на фитнес
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 647 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
80%
Медицинское страхование
78%
Оплата больничного
61%
Наличие кухни, места для обеда
59%
Удобное расположение работы
40%
Система наставничества
36%
Профессиональное обучение
35%
Корпоративные мероприятия
19%
Оплата мобильной связи
18%
Место для парковки
16%
Удаленная работа
12%
Гибкий рабочий график
12%
Корпоративный транспорт
6%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания