Специалист клиентского сервиса (удаленно)
от 46 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса
- Продвигать наши цифровые продукты
- Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции, услуги)
- Работать в CRM-системе
Что для этого нужно:
- Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии
- USB-гарнитура с микрофоном
- Камера
- Стабильный и высокосортной интернет от 50Мб/с
Мы предлагаем:
- Удалённую работу с 1-го дня (выезд в офис только для подписания документов)
- Доход, состоящий из окладной и премиальной части
- Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные
- График работы на выбор: 2/2, 5/2
- Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
- Смены, которые выпадают на праздничные дни, оплачиваются в двойном размере
- Компенсация личных затрат на связь, лимит – 1000 руб.
- Дополнительный полис медицинского страхования
- Компенсация затрат на фитнес, лимит в год – 12000 руб.
#начинающийспециалист #безопыта #менеджерпопродажам #работасклиентами #подключениеуслуг #гибкий график #неполный день #работаввыходные #подработка #подключайсяккомандепервых #начникарьерувмегафон #командапервых #клиентскийсервис #подключайся #телекомпродажи #работавпродажах #стажировка
Вакансия опубликована:
сегодня,
Воронеж
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 959 отзывов по этой специальности
Специалист по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Свобода графика, удаленная работа, хорошее обучение и плавный ввод в работу новых сотрудников
Что можно улучшить
Отношение компании к персоналу на удаленной работе, менее требовательные показатели
Специалист по сопровождению и закрытию системных проблем
Брянск,
сентябрь 2024
Что нравится
Хорошие отношения между сотрудниками внутри отдела. Иногда даже к непосредственным руководством
Что можно улучшить
- увеличить оплату труда- предоставить возможности карьерного роста
- предоставить возможности развития сотрудников
- ориентир на счастье сотрудников
Менеджер по продажам
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удобный график. Лояльные руководители. Всегда есть возможность задать интересующие вопросы.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить зону отдыха. Ее нет и перерывы достаточно короткие особенно если работа в ТЦ. Улучшить формат обучения
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 998 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
79%
Оплата больничного
75%
Оплата мобильной связи
72%
Медицинское страхование
64%
Наличие кухни, места для обеда
57%
Удобное расположение работы
53%
Корпоративные мероприятия
48%
Профессиональное обучение
42%
Система наставничества
29%
Гибкий рабочий график
24%
Удаленная работа
19%
Место для парковки
18%
Корпоративный транспорт
7%
Оплата транспортных расходов
2%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
от 38 000 ₽
Удаленный специалист поддержки Ozon банка
до 56 000 ₽
Специалист по работе с корпоративными клиентами (удаленно)
60 000 - 90 000 ₽
Старший специалист по телепродажам В2В
40 000 - 58 000 ₽
Специалист голосовой поддержки пользователей (без продаж)
45 200 - 63 300 ₽