Специалист клиентского сервиса (удаленно)
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о поиске рингтона на звонок. Всё потому, что мы не работаем от звонка до звонка. Мы голос компании.
Чем предстоит заниматься:
- Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса
- Продвигать наши цифровые продукты
- Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции, услуги)
- Работать в CRM-системе
Что для этого нужно:
- Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии
- USB-гарнитура с микрофоном
- Камера
- Стабильный и высокосортной интернет от 50Мб/с
Мы предлагаем:
- Удалённую работу с 1-го дня (выезд в офис только для подписания документов)
- Доход, состоящий из окладной и премиальной части
- Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные
- График работы на выбор: 2/2, 5/2
- Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
- Смены, которые выпадают на праздничные дни, оплачиваются в двойном размере
- Компенсация личных затрат на связь, лимит – 1000 руб.
- Дополнительный полис медицинского страхования
- Компенсация затрат на фитнес, лимит в год – 12000 руб.
#начинающийспециалист #безопыта #менеджерпопродажам #работасклиентами #подключениеуслуг #гибкий график #неполный день #работаввыходные #подработка #подключайсяккомандепервых #начникарьерувмегафон #командапервых #клиентскийсервис #подключайся #телекомпродажи #работавпродажах #стажировка
Вакансия опубликована:
сегодня,
Коркино
Похожие вакансии
Оператор call-центра (удаленно)
Ростелеком
Что говорят сотрудники
Все 956 отзывов по этой специальности
Менеджер по продажам
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Удобный график. Лояльные руководители. Всегда есть возможность задать интересующие вопросы.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить зону отдыха. Ее нет и перерывы достаточно короткие особенно если работа в ТЦ. Улучшить формат обучения
Менеджер по продажам
Мытищи,
сентябрь 2024
Что нравится
Система обучения новичков,премирование стажеров. Ставки за определенные продукты довольно высоки.
Что можно улучшить
Так как зп зависит от продаж, немного не нравится что попав в не очень проходимый салон продавать достаточно тяжело,в тц с этим проще.
Менеджер по работе с клиентами
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Возможность карьерного роста, мне понравилось что каждый может дорасти до высокой должности если выдержит работу в компании
Что можно улучшить
Руководство, абсолютно не лояльно, график работы формируется без учета запросов работника
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Специалист клиентского сервиса (удаленно) — 65 950 ₽
На основании 956 отзывов
19 000 ₽
104 400 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 979 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
79%
Оплата больничного
75%
Оплата мобильной связи
72%
Медицинское страхование
65%
Наличие кухни, места для обеда
57%
Удобное расположение работы
53%
Корпоративные мероприятия
48%
Профессиональное обучение
42%
Система наставничества
29%
Гибкий рабочий график
24%
Удаленная работа
19%
Место для парковки
18%
Корпоративный транспорт
7%
Оплата транспортных расходов
2%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Диспетчер чатов (удаленно в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Специалист в клиентскую поддержку
от 38 000 ₽
Специалист клиентской поддержки
от 38 000 ₽
Начинающий специалист
от 53 000 ₽