Менеджер по работе с клиентами (работа с претензиями)

Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на должность Менеджер по работе с клиентами (работа с претензиями).

ЗАДАЧИ ДЛЯ ВАС:

• Разъяснение клиентам правил и условий приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя;
• Прием и урегулирование претензий клиентов по перевозкам грузов;
• Ведение претензионного делопроизводства (составление актов, фотофиксация выявленных повреждений груза);
• Поиск недоставленного по назначению груза (с помощью анализа информации в базе данных) и организация доставки обнаруженного груза до конечного получателя;
• Обработка результатов инвентаризации склада компании.

НАМ С ВАМИ ПО ПУТИ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно);
• Навык анализа информации и обработки отчетных данных;
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.

ГАРАНТИИ ОТ НАС:

• Оформление по ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы, свое­временные выплаты;
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Расширенный полис ДМС со стоматологией (после 1 года работы);
• Действует акция "Приведи друга"! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 15 000 рублей;
• График работы: пятидневная рабочая неделя;
• Место работы: г. Ульяновск, Московское шоссе, 12Б;
• Мы предлагаем интересную работу в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста, дружный коллектив.

Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".

«Деловые Линии» включены в перечень системообразующих организаций, утвержденный Министерством Транспорта РФ.

Работать в «Деловых Линиях» – это надежно и стабильно!