Менеджер по подбору автомобилей в Авто.ру

Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.

Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.

Что нужно делать:

• обрабатывать поступающие заявки на подбор автомобиля мечты;

• выявлять потребности клиента и предлагать варианты авто на сервисе Авто.ру (путем исходящих звонков);

• организовывать звонок клиента и дилера для дальнейшего общения;

• вести отчетность в CRM-системе

* Мы не занимаемся продажей автомобилей. Мы помогаем клиентам найти подходящий автомобиль и связаться с дилером.

Мы ждем, что вы:

• работали в телефонных продажах или консультировали клиентов на исходящей линии по телефону;

• уверенно пользуетесь ПК: можете найти нужную информацию, установить программу, использовать горячие клавиши;

• любите помогать людям и дружелюбны

Будет плюсом, если вы:

• знаете, как работают call-центры;

• разбираетесь в марках и моделях авто (мы не требуем углубленных знаний);

• работали в CRM-системах.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

• ежемесячный оклад — 35000 тыс. рублей, премии при выполнении плана — до 35000 тыс. рублей (80 % наших менеджеров ежемесячно получают максимальную премию);

• фиксированный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;

• удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;

• компенсация расходов на интернет;

• обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.