Специалист-консультант 1С (Начинающий Специалист технической поддержки)

Пожалуйста, прочитайте внимательно описание вакансии. Оставляя отклик, обязательно укажите в сопроводительном письме информацию о себе и своем опыте, лучше всего по плану указанному в конце вакансии.

Мы открываем набор в нашу команду на позицию "Специалист технической поддержки". Эта вакансия является стартовой позицией для развития в направлении 1С.

Наша команда специализируется на работе со средними и крупными торговыми (розничными) сетями.

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе с программными продуктами 1С, Frontol, Artix и другими
• Выполнение технических регламентных работ
• Выполнение отдельных задач по разработке на 1С или настройке ПП под руководством опытных специалистов.

• Логический склад ума. Решение любой задачи начинается с диагностики, и тут без логики никак.
• Развитый эмоциональный интеллект, эмпатия, искреннее желание помогать людям
• Устойчивость к стрессовым ситуациям
• Уверенная и грамотная речь

• График работы - 20 рабочих дней из которых 10 - дежурства и 10 обычных. Дежурство - начинается с (8 до 16 или с 13 до 21) по графику. Обычный - с 10 до 19 включая перерыв на обед.
• Официальное трудоустройство с первого дня работы. Испытательный срок 3 месяца.
• В течение испытательного срока работа в офисе (вам потребуется помощь коллег). После, возможно работать удаленно.

Наша компания имеет официальную аккредитацию ИТ-компании, таким образом, вам будут доступны все льготы для ИТ специалистов.

На начальном этапе - это работа на первой линии (прием заявок, классификация, решение по готовым инструкциям). Идеальный способ войти в профессию на практических задачах.

Безусловным плюсом является опыт работы в рознице.

Если вам интересна данная вакансия, пожалуйста оставляя отклик напишите небольшое сопроводительное письмо, ответив на несколько ключевых вопросов:

• Насколько хорошо вы знакомы с бизнес-процессами в рознице (что делают сотрудники магазинов, как они это делают, какова орг.структура магазина / торговой сети, кто там работает и какие функции обычно выполняют).
• Какое обучение (самостоятельное, курсы, видео на ютюб и тп.) вы проходили по работе с 1С в качестве пользователя и технического специалиста
• Укажите время и способ связи наиболее удобный для вас.

Нам важен ваш реальный жизненный опыт, а не то, что записано в вашей трудовой книжке. По этому, если у вас был опыт работы в Рознице, но он был "без оформления" расскажите о нем пожалуйста.

Такое сопроводительное, письмо поможет нам и вам не тратить время друг друга на пустые созвоны и встречи.