Директор в косметологическую клинику
Cosmes Clinic – клиника здоровой эстетики и преображения с авторским подходом к лечению и максимальным комфортом для наших клиентов. В связи с динамичным ростом приглашаем в свою дружную, крепкую команду сотрудника на должность Директора (операционного)
Заработная плата - оклад + KPI (от 120 000).
Чем предстоит заниматься:
Управление и контроль:
- Оперативное управление работой ĸлиниĸи.
- Обеспечение выполнения установленных планов по выручке, прибыли и другим ключевым показателям.
- Контроль за качеством обслуживания клиентов и взаимодействием с врачами и администраторами.
- Координация работы всех сотрудников для выполнения поставленных задач.
Планирование и анализ:
- Разработка и внедрение планов по увеличению ĸлиентсĸого потока и выручки.
- Подготовка и анализ ежемесячных отчетов по ключевым показателям: выручка, прибыль, количество новых клиентов, повторные визиты.
- Прогнозирование результатов на следующий месяц на основе текущих показателей.
Оптимизация процессов:
- Оптимизация расписания врачей для повышения их загрузи.
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания для повышения ĸлиентсĸой лояльности и удержания клиентов.
- Работа с персоналом для достижения высоких результатов в обслуживании.
Контроль за выполнением планов:
- Постоянный мониторинг выполнения квартальных и месячных целей.
- Разработка и внедрение ĸорреĸтирующих мероприятий при отклонениях от плана.
- Еженедельное рассмотрение результатов и ĸорреĸтировĸа стратегии при необходимости.
Наши требования к кандидату:
- Аналогичный опыт работы в данной сфере от 3-х лет.
- Образование высшее профессиональное.
- Уметь оптимизировать процессы, управлять персоналом, контролировать качество, анализировать отчетность.
- Навыки процессного и проектного управления
- Стратегическое мышление
- Знание сервисов и инструментов для совместной работы команды
- Умение описывать и автоматизировать бизнес-процессы
- Знание законодательства
- Аналитические способности
- Умение вести переговоры, договариваться
- Лидерские качества
- Креативность, гибкость, дальновидность, нацеленность на результат
- Обладать высоким уровнем ответственности.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока.
- Полная занятость 5/2 с 9.00 до 18.00 (выходные и праздники отдыхаем).
- Работа в комфортной клинике.
- Зарплата полностью белая и своевременная.
- Возможности развития и карьерного роста.
- Обучение за счет компании.
- Дружную команду единомышленников.
Установленный отбор кандидатов:
1. Заполнение анкеты ( 30 минут);
2. Собеседование с собственником (1 час).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).