Ведущий специалист по работе с клиентами

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Открытие/закрытие счетов физических лиц;
Осуществление переводов по текущим счетам физических лиц;
Переводы без открытия счета физических лиц;
Проведение операций с пластиковыми картами;
Заключение договоров вклада;
Работа с банковскими сейфами;
Прием и обработка платежных документов клиентов – юридических лиц, индивидуальных предпринимателей;
Прием и обработка объявлений на взнос наличных, чеков;
Ответы на запросы клиентов, формирование справок, выписок;
Консультации физических лиц по программам Банка;
Продажа продуктов и услуг Банка.

Требования:

Образование: среднее специальное, высшее/незаконченное высшее;
Опыт работы: без опыта, опыт от 1 года операционистом в банке является приоритетом;
Профессиональные знания и навыки: РКО юридических и физических лиц, знание основ банковского дела, навыки ведения переговоров, опыт продаж;
Навыки владения компьютером: пакет программ MS Office;
Личные качества: грамотная речь, желание учиться, высокое внимание.

Условия:

Оформление по ТК РФ;
Стабильный и прозрачный доход: оклад + ежемесячное премирование за выполнение плановых показателей;
ДМС со стоматологией;
Доплата больничного до 100%;
Специальные тарифы на продукты банка для сотрудников;
Скидки на партнёрские программы (фитнес, путешествия, рестораны и др.);
Возможность профессионального и карьерного роста;
Вакансия открыта в офисах: ДО "Московский" - ст.метро Московские ворота,
ДО "Ленинский проспект" - ст.метро Ленинский проспект,
ДО "Петроградский" - ст.метро Петроградская,
ДО "Озерки" - ст.метро Озерки,
ДО "Горьковский" - ст.метро Горьковская,
ДО "Проспект Большевиков" - ст.метро Проспект Большевиков.

Ключевые навыки

Грамотная речь

Работа с юридическими лицами

Работа в команде

Заключение договоров

Ведение переговоров

Вакансия опубликована: 24 сентября 2024, Санкт-Петербург

Что говорят сотрудники

Все 54 отзыва по этой специальности

Работал 1-2 года

4,8

Что нравится

Хороший коллектив, готовый прийти на помощь. Хорошая перспектива карьерного роста, хорошая мотивация за продажи.

Что можно улучшить

Сложная программа, с первого раза даже простые операции запомнить очень сложно, но вполне возможно, всё приходит с практикой

Работаю 3-5 лет

4,7

Что нравится

Лучший работодатель для начинающих специалистов, отзывчивый коллектив, приятная атмосфера и руководство, которое ценит и слышит сотрудников. Доход чуть меньше рынка, но премии, действительно, одни из самых больших. Операционная работа понятная, лёгкая, никто за ошибки не выгоняет, все готовы помогать друг другу и банк это поощряет и ценит. Также есть развитая корпоративная культура (мероприятия, социальная сеть, внутренние коммуникации)

Что можно улучшить

Я бы повысила доход сотрудников (окладную часть) до уровня рынка (60-70 т.р. до вычета) для ведущих и главных специалистов

Работал меньше года

4,5

Что нравится

Удобное расположение, отличный руководитель, дружный коллектив

Что можно улучшить

Общение между сотрудниками, график работы, увеличение зарплаты

АБСОЛЮТ БАНК

Открытый работодатель

3,6

Хорошо

70%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,2

Коллектив

3,8

Руководство

3,0

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

3,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 260 отзывов

89% Своевременная оплата труда

73% Удобное расположение работы

70% Оплата больничного

69% Наличие кухни, места для обеда

67% Медицинское страхование

43% Корпоративные мероприятия

25% Удаленная работа

25% Профессиональное обучение

24% Система наставничества

19% Гибкий рабочий график

10% Место для парковки

7% Оплата мобильной связи

6% Корпоративный транспорт

3% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Ведущий специалист по работе с клиентами

Старший специалист по работе с клиентами

Главный специалист по работе с клиентами

Ведущий специалист по работе с клиентами