Администратор / Координатор лечения в стоматологию
Частную стоматологию Dynasty Dental Clinic приглашает на работу Координатора лечения.
Куратор это связующее звено между пациентом и врачом. Это человек который с первых шагов пациента в клинике окажет настоящий премиум сервис. Человек который поддержит пациента, поможет в решении возникших вопросов.
Конечная цель куратора - это увеличение загрузки доктора пациентами и увеличение валовой выручки клиники.
В нашей команде мы хотим видеть не просто хорошего специалиста, но и хорошего человека!
Поэтому если вы:
- Открыты и приветливы;
- Умеете находить общий язык даже с самыми сложными людьми;
- Ответственны;
- Целеустремленны
Что мы предлагаем:
- Полный график работы, 6/1, с 09:00 до 20:00. Возможно иногда нужно будет задерживаться на 1-3 часа и выход по воскресеньям при необходимости.
- Красивая дизайнерская клиника с новейшим оборудованием;
- Весь рабочий день выглядеть дорого и со вкусом.
Обязанности:
- Присутствие на первичных консультациях и дальнейшее составление и продажа планов лечения;
- Маршрутизация пациентов на различных этапах лечения, полная информационная поддержка пациентов по любым вопросам;
-
Контроль графика оплат пациента;
-
Взаимодействие с докторами по организационным вопросам;
- Подготовка необходимой отчетной документации для руководства;
- Выполнение личных поручений руководства;
- Закуп необходимых материалов.
Что ждём от соискателя:
- Понимание техники продаж (умение построить разговор и донести ценность продукта);
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года, либо опыт работы администратором стоматологии от 3 лет;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Доброжелательность и умение находить подход к любому человеку;
- Умение работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации;
- Нацеленность на результат.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).