Координатор со знанием английского языка
Открыт набор координаторов в сервисную компанию MedAsssit International.
Мы являемся ассистансом многих страховых компаний, как отечественных, так и зарубежных. Наша основная сфера деятельности - организация медицинской помощи для путешественников, в том числе для иностранцев, посещающих РФ и другие страны СНГ. Работая у нас, вы будете общаться как с клиентами, которым требуется медицинская помощь, так и с многочисленными партнерами по всему миру.
Обязанности:
- Работа на телефоне: входящие/исходящие звонки.
- Регистрация обращений клиентов в базе данных.
- Организация медицинской помощи нашим клиентам согласно правилам страхования.
- Коммуникация с партнёрами, в том числе на английском языке.
- Обработка почты (Outlook) и сообщений от клиентов в мессенджерах.
Требования:
- Грамотная русская речь и письменность.
- Высокие коммуникативные навыки и обучаемость.
- Уверенное пользование ПК.
- Знание иностранных языков: Английский язык B2 и выше, дополнительные языки приветствуются.
- Пунктуальность.
- Ответственность.
- Опыт работы в данном направлении - приветствуется, но не обязателен.
- Готовность работать в ночные смены.
Условия:
- Обучаем, всё расскажем и всему научим, даже если у вас нет опыта.
- У нас молодой и дружелюбный коллектив.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Если видим ваш энтузиазм и прилежную работу, обязательно повышаем зарплату, мы ценим наш коллектив.
- Сменный и удобный вам график работы (возможны дневные, ночные, суточные дежурства), без переработок.
- Удаленной работы нет, офис находится в 7 минутах от ст. метро Краснопресненская/Баррикадная.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).