Менеджер по работе с клиентами

Мы создаем передовые технологии для того, чтобы работодатели могли быстро найти подходящего сотрудника, а соискатели — хорошую работу. Каждый день мы помогаем сотням тысяч человек изменить свою жизнь к лучшему!

Сейчас мы ищем Менеджера по работе с клиентами в Ярославле, который сможет вывести на новый уровень общение с нашими клиентами!

Почему с нами хорошо:

Нам очень важны внутренняя культура, счастливые клиенты и развитие талантов наших сотрудников!

Коммерческий департамент HeadHunter – команда лидеров, которая успешно реализует планы компании из года в год! Мы гордимся не только своими результатами, но и нашей сплоченной и вдохновляющей средой!

Обязанности:

• Развивать и выводить на новый уровень сотрудничества действующих клиентов компании;
• Анализировать активность клиента в системе и на основе этого планировать контакты с ним;
• Работать на удержание и продление сотрудничества с действующими клиентами;
• Онбординг клиентов в нашем продукте;
• Вести отчетность в CRM и отчетных файлах.

Требования:

• Успешный опыт продаж или развития клиентов, желательно IT продуктов;

• Ожидаемые личные качества: клиентоориентированность, внимательность к деталям, проактивная позиция;

• Способность понимать ИТ продукт и логику его работы.

Условия:

• Достойная заработная плата(оклад 65.000 р + премия)
• Партнерские программы скидок и льгот;
• ДМС, включая стоматологию, страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы;
• Корпоративный сервис с круглосуточной поддержкой юриста, психолога и финансового консультанта;
• Электронная корпоративная библиотека;
• Современный офис: светлые рабочие места (удобные кресла, эргономичные столы), теннисный стол, массажный кабинет, вкусный кофе;
• Участие в спортивных мероприятиях с беговой командой HeadHunter;
• Уникальный корпоративный мерч;
• Участие конференциях/ тренинги/ обучение.