Специалист по обслуживанию клиентов лизинга (Т-лизинг)
от 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Ищем специалиста, который обладает высоким уровнем коммуникативных навыков, умением быстро находить решения и работать в режиме многозадачности.
Ваша задача будет заключаться в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов лизинга. Вы будете отвечать на их вопросы, решать возникающие проблемы, а также предоставлять консультации по условиям договора и сопутствующим вопросам.
Мы предлагаем
- Достойный доход от 80 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- Работу в комфортном офисе БЦ «SOK» (м. «Динамо»).
- График 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Предоставляем необходимое оборудование (ноутбук, мышь, гарнитура) для работы.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
Почему стоит выбрать именно нас
- Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Регистрировать и обрабатывать входящие запросы от действующих клиентов лизинговой компании (входящие звонки, запросы по электронной почте, чаты).
- Осуществлять обзвон клиентов с целью предоставления и получения информации (не продажи).
- Рассчитывать реструктуризации лизинговых платежей, подготавливать/подписывать дополнительные соглашения с клиентом.
- Осуществлять переводы долга и выкуп техники, согласовывать условия, осуществлять подписание соответствующих дополнительных соглашений.
- Отражать расторжения договоров в связи с наступлением страховых случаев (тоталь/угон).
- Контролировать выставленные штрафы ГИБДД и их оплату, отчетность в ЕФРС, работать в системе ЭПТС.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в лизинговой компании в операционном подразделении от 6 месяцев.
- У вас есть опыт работы в 1С, системах управления задачами.
- У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#работа в Тинькофф
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 698 отзывов по этой специальности
Руководитель направления стратегии и макро
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Прекрасные условия труда: офис на уровне IT компаний масштаба Google, Amazon. При больших оборотах бизнеса всё равео коллектив работает, как стартап, в хорошем смысле этого слова. Если у меня была какая-то классная идея, то её сразу старались внедрить. И в целом в банке создаются условия, чтобы сотрудник себя проявил. Я не уверен, что найду схожего по уровню заботы о сотруднике работодателя. Бесплатные обеды, классный фитнес.
Гибридный график.
Но я бы рекомендовал новым сотрудникам несколько дней в неделю ходить в офис. Visibility также важна.
Что можно улучшить
Как у любого коммерческого предприятия времени на раскачку нет. По сути банк покупает готовую экспертизу у senior менеджмента.
Менеджер по развитию бизнеса
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Руководитель самый лучший! Есть возможность роста, и возможность достойно зарабатывать
Что можно улучшить
Быстрее превращать обещания в реальность. В целом все хорошо.
Директор макрорегиона
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Технологичность, бренд, команда вовлеченных ребят, открытость к новым идеям.
Что можно улучшить
Процессы, продукты, индивидуальный подход под клиента, уровень заработной платы.
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по обслуживанию клиентов лизинга (Т-лизинг) — 145 000 ₽
На основании 698 отзывов
20 000 ₽
297 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 566 отзывов
83%
Своевременная оплата труда
73%
Удаленная работа
55%
Профессиональное обучение
54%
Система наставничества
53%
Гибкий рабочий график
44%
Оплата больничного
43%
Медицинское страхование
31%
Удобное расположение работы
31%
Корпоративные мероприятия
29%
Наличие кухни, места для обеда
17%
Оплата мобильной связи
15%
Оплата транспортных расходов
8%
Компенсация питания
6%
Место для парковки
2%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Ведущий специалист
от 70 000 ₽
Специалист Отдела сопровождения Лизинговых операций
90 000 - 140 000 ₽
Финансовый менеджер по работе с кредитными и лизинговыми компаниями
75 000 - 85 000 ₽