Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.10.2024
88% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.10.2024
94% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Консультант в Т-Банк

от 38 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Набираем команду консультантов на работу в вечерние смены.

Мы предлагаем

  • Достойный доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
  • График 5/2 по 9 или 4,5 часа, или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами, выходные плавающие.
  • Полностью удаленный формат работы.
  • Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
  • Быстрый карьерный рост.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение.
  • Доступ к внутренней платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
  • Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
  • Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Для завершения процесса отклика необходимо:

  • Откликнуться на вакансию.
  • Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
  • Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #банковские продукты #без продаж

Вакансия опубликована: вчера, Иваново (Ивановская область)
Похожие вакансии
Консультант по банковским продуктам в T-Bank
от 38 000
Т-Банк
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант T-Банка
от 38 000
Т-Банк
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Оператор дистанционного колл-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
свобода действий и удобный график для меня тогда были в приоритете. Подработка из дома получилась отличная, много времени не отнимала, а заработать удавалось. Боялась, что клиент будет по умолчанию прав и на мою голову все шишки будут прилетать, но по факту руководство думающее и РГ всегда заступался
Что можно улучшить
не все, за что наказывают реально зависит от оператора, считаю важным пересмотреть алгоритм оценивания, как минимум надо последствия учитывать

Оператор домашнего call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Да на самом деле все было более-менее нормально. По крайней мере, не обманывали. Сразу понимала, как будет устроено обучение, адаптация и сама работа. Сложно было только начинать работать удаленно, так как я даже в ковид работала в офисе. Но дисциплина такая, что никаких проблем с самоорганизацией не было) Сначала зарабатывала не особо много, примерно к 3му месяцу вышла на хорошую зарплату за счет премии. И зарабатывала так до последнего рабочего дня. Ушла, так как стало сложно совмещать домашние дела, ребенка и работу, плюс у мужа с работой наладилось. Но не исключаю, что вернусь, когда свободного времени станет побольше.
Что можно улучшить
Меньше требований предъявлять к показателям новичков, чтобы зарплата сразу была повыше.

Оператор дистанционного колл-центра

Псков,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Прекрасный вариант для подработки из дома. Конечно удаленка не отменяет необходимости качественно выполнять свою работу - но это вопрос самодисциплины. Работала тут, пока находилась в отпуске по уходу за ребенком (от полугода до полутора). Удавалось прекрасно совмещать работу и родительство. Коллектив хороший, по зарплате никогда не задерживали, придраться ни к чему не могу
Что можно улучшить
Претензии могу вспомнить только к неадекватным клиентам - в чат пишут либо с вопросами, либо с претензиями. Причем в большинстве случаев в своих проблемах люди сами виноваты, но естественно, винят банк. Но обычных клиентов нрмальных конечно больше, и все ок в целом
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 915 отзывов
83% Своевременная оплата труда
73% Удаленная работа
55% Профессиональное обучение
54% Система наставничества
53% Гибкий рабочий график
44% Оплата больничного
43% Медицинское страхование
32% Корпоративные мероприятия
31% Удобное расположение работы
29% Наличие кухни, места для обеда
17% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
9% Компенсация питания
6% Место для парковки
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Консультант в T-Bank
от 38 000
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
от 38 000
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по банковским продуктам
от 38 000
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по продуктам банка
от 38 000
Нет опыта
Можно удаленно
Консультант по продуктам для бизнеса
от 52 500
Нет опыта
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job