Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 13.10.2024
88% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 13.10.2024
94% выполнено
Есть у 2.5% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор сопровождения процессов взыскания

от 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Среднее вознаграждение — 50 000 ₽ при выполнении функционала от 4 часов в день. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
  • Возможность оказывать услуги ежедневно: в будние дни с 04:00 до 23:00, в выходные с 5:00 до 23:00 по Москве.
  • Возможность совмещать выполнение функционала с обучением и работой в свободное время.
  • Полностью удаленный формат: для выполнения функционала понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в нашу компанию и получайте за это 5000 ₽.
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

А также

  • Оплачиваемое обучение при выполнении условий.
  • Компенсацию покупки гарнитуры для оказания услуг.
  • Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Скидки и акции от партнеров компании.
  • Специальные тарифы по картам банка.

Чем предстоит заниматься

  • Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам разобраться с задолженностью, составлять план выхода из сложившейся ситуации и предлагать различные программы реструктуризации.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне начинающего пользователя.
  • Вы не испытываете страха в общении с людьми и умеете аргументировать свою позицию.
  • Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и готовы к работе с большим объемом информации. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с нами:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #возврат долгов #коллектор #работа в Тинькофф

Вакансия опубликована: сегодня, Курганинск
Похожие вакансии
Оператор по работе с ранней задолженностью
от 42 000
Т-Банк
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор по взысканию поздней задолженности
от 50 000
Т-Банк
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Официально оформили. За обучение заплатили бонус. График посменный удобный. Хороший офис современный. Нормальный коллектив, лояльное начальство. Отличные премии.
Что можно улучшить
Слишком много правил и требований. Опытным спецам, по крайней мере, больше свободы в работе можно было бы давать.

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 5-10 лет
5,0
Что нравится
долго работал. За это время многое изменилось в лучшую стороны. Зп, прежде всего. К концу моей карьеры во взыскании хорошо зарабатывал. При этом никакой жести: все культурно, в рамках закона естественно. Всегда нравилась политика банка в отношении клиентов: не вернуть деньги любыми способами, а сохранить клиента. Отсюда и адекватное общение, нормальное отношение и в целом не такие обозленные клиенты.
Что можно улучшить
Был период, когда максимально удобно было бы работать на удаленке, но такого варианта не было. А я тогда переехал далеко за МКАД вынужденно, мне добираться было ну очень неудобно до работы. Ездил 2 часа туда и 2 обратно, пока ближе к работе квартиру не снял.

Отзыв сотрудника

Волгоград,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Могу работать из дома, совмещая заработок и заботу о маленьком ребенке. Мне лично удобен гибкий график и то, что можно работать по выходным и праздникам, когда дома муж. Оформили меня официально, платят на карту, два раза в месяц четко вовремя. Не то, чтобы много тут получаю, но я и не перерабатываюсь
Что можно улучшить
Не понимаю, почему клиенты бывают грубы, ведь это был их выбор взять на себя долговые обязательства, а моя задача помочь с ними рассчитаться. Считаю, что банку не следует держаться за клиентов, которые грубят на этапе взыскания, они уже не лояльны и таковыми не станут
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 810 отзывов
83% Своевременная оплата труда
73% Удаленная работа
55% Профессиональное обучение
54% Система наставничества
53% Гибкий рабочий график
44% Оплата больничного
43% Медицинское страхование
32% Корпоративные мероприятия
31% Удобное расположение работы
29% Наличие кухни, места для обеда
17% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
9% Компенсация питания
6% Место для парковки
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Оператор по сопровождению процессов взыскания
от 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор в сопровождение процессов взыскания
от 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор по работе с поздней задолженностью
от 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра (удаленно)
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор контакт-центра
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job