Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
87% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
93% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор сопровождения процессов взыскания

от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации.

За 16 лет работы мы помогли миллионам клиентов. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности.

Мы предлагаем

  • Среднее вознаграждение — 50 000 ₽ при выполнении функционала от 4 часов в день. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
  • Возможность оказывать услуги ежедневно: в будние дни с 04:00 до 23:00, в выходные с 5:00 до 23:00 по Москве.
  • Возможность совмещать выполнение функционала с обучением и работой в свободное время.
  • Полностью удаленный формат: для выполнения функционала понадобятся компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
  • Официальное заключение гражданско-правового договора (ГПД): учитывается страховой стаж, есть отчисления в социальные фонды.
  • Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — приглашайте друзей на работу в нашу компанию и получайте за это 5000 ₽.
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя библиотека и онлайн-курсы по soft skills.

А также

  • Оплачиваемое обучение при выполнении условий.
  • Компенсацию покупки гарнитуры для оказания услуг.
  • Страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Скидки и акции от партнеров компании.
  • Специальные тарифы по картам банка.

Чем предстоит заниматься

  • Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках.
  • Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам разобраться с задолженностью, составлять план выхода из сложившейся ситуации и предлагать различные программы реструктуризации.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • Владеете ПК на уровне начинающего пользователя.
  • Вы не испытываете страха в общении с людьми и умеете аргументировать свою позицию.
  • Умеете справляться со стрессовыми ситуациями и готовы к работе с большим объемом информации. А мы научим вести сложные переговоры, работать с возражениями, разбираться в законах и финансах.

Приветствуется опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Осталось 3 шага до встречи с нами:

  • Нажмите «Откликнуться».
  • Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат.
  • Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.

Ждем вас в нашей команде!

#удаленная работа #оператор call-центра #исходящие звонки #без опыта #взыскание #специалист по взысканию задолженности #просроченная задолженность #возврат долгов #коллектор #работа в Тинькофф

Вакансия опубликована: вчера, Казань
Похожие вакансии
Оператор позднего взыскания
от 50 000 ₽
Т-Банк
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор по взысканию поздней задолженности
от 50 000 ₽
Т-Банк
Нет опыта
Можно удаленно

Представитель банка

Москва,
август 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить

Оператор ПК вскрытие и регистрация входящей корреспонденции

Владимир,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится
Характер должностных обязанностей мне подходил. Без потрясений, стресса и авралов. Минимум общения, комфортные условия и требования вполне выполнимые. За время работы взысканий не имел, так как обязанности предельно простые и все правила сразу четко обозначили. Ошибиться просто негде, там минимум решений принимаешь, разве что по вопросу типизации корреспонденции ,но это с опытом становится на уровне автоматизма.
Что можно улучшить
Мне неудобно было, что работа 100% времени организована из офиса. Я понимаю, что специфика это предполагает, но можно было и часть функций на удаленку оставить

Оператор позднего взыскания

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Работал полностью из дома, график подстроил под свое личное расписание, все успевал и даже не скажу, что был сильно нагружен. В материальном плане не на что жаловаться. Хорошо платили, вовремя и я сам расходов никаких не нес, всем для работы снабдили. С удовольствием пользовался возможностями подтянуть свой уровень знаний, помимо первоначалки по уровню хард тоже много всего предлагалось. Работу был вынужден оставить в связи с переездом в другую страну, а так все устраивало на 100%, более того, мне предлагали повышение, вообще там ценят сотрудников объективно, по заслугам и это лучшая мотивация, чтобы стараться.
Что можно улучшить
В начале пути пришлось в экстренном режиме осваивать большой пласт информации, я считаю, что разумнее было ввести период адаптации и хотя бы пару месяцев стажировки
Т-Банк
Открытый работодатель
4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,9
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Оператор сопровождения процессов взыскания — 222 425
На основании 8 010 отзывов
19 000 ₽ 420 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 566 отзывов
83% Своевременная оплата труда
73% Удаленная работа
55% Профессиональное обучение
54% Система наставничества
53% Гибкий рабочий график
44% Оплата больничного
43% Медицинское страхование
31% Удобное расположение работы
31% Корпоративные мероприятия
29% Наличие кухни, места для обеда
17% Оплата мобильной связи
15% Оплата транспортных расходов
8% Компенсация питания
6% Место для парковки
2% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Оператор по сопровождению процессов взыскания
от 50 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист отдела взыскания
до 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Оператор раннего взыскания
от 42 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Старший специалист по взысканию задолженности
от 87 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Специалист по взысканию задолженности
от 80 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно