Консультант Т-Банк со знанием узбекского языка
от 44 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Команда поддержки консультирует клиентов на таджикском, узбекском и русском языке по банковским вопросам. Мы развиваем международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя как дома.
За 2023 год мы достигли отметки в 1 млн активных клиентов-нерезидентов. Команда общается с клиентами в чате и по телефону, сопровождает на встрече с представителем и обрабатывает входящие заявки на продукты.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 44 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График 5/2 по 9 часов или дневной/ночной по 12 часов (14-16 смен в месяц), выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат работы.
- Оформление по ТК РФ.
- ДМС с телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов на узбекском и русском языке по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках и в чатах.
- Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять действия, такие, как активация или перевыпуск карты.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Вы уверенно владеете узбекским языком (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей).
- Владеете русским языком на среднем уровне.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #сменный график #работа в Тинькофф
Вакансия опубликована:
8 сентября 2024,
Яблоновский (Республика Адыгея)
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 8061 отзыв по этой специальности
Представитель банка
Москва,
август 2024
Что нравится
В Тинькофф я научился продавать, ненавязчиво, с опорой на потребности человека, научился мягко убеждать, объяснять все на понятном языке и для молодой девушки, и для дедушки 60+, говорить на одном языке с людьми разного статуса, разрешать конфликты и не стрессовать в сложных ситуациях. С такими навыками бы пора уже идти дальше. Но не отпускает Тинькофф) ЗП топ, коллектив - лучший, атмосфера и работа - супер.
Что можно улучшить
По графику правда бывают вопросики и иногда возникают спорные моменты по некоторым встречам, хоть и мелочи, но неплохо было бы их устранить
Консультант Т-инвестиций ДКО
Брянск,
сентябрь 2024
Что нравится
Когда работал был просто в восторге от организации работы. Первое и пока единственное место в иной карьере, где я чувствовал себя человеком, ценным и защищенным. Вплоть до того, что мои личные вопросы тоже можно было решить на работе, я благодаря доступу к бесплатному Добросервису уладил конфликтную ситуацию с родственниками, переведя ее в правовое поле. К клиентам банк более чем лоялен, но без бездумного следования принципу, что тот всегда прав, мои интересы как специалиста тоже отстаивали и безосновательный негатив всегда удавалось оспорить.
Что можно улучшить
У меня трудности были только первые пару месяцев, объективно их можно было избежать, внедрив банально стажировку
Оператор по сохранению клиентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Просто было сюда попасть, думал устроят многоэтапные собеседования, банк очень серьезный ведь. Однако все очень быстро решилось. Сильно стрессовал из-за отсутствия опыта и знаний, но это как ни странно проблемой не стало. В начале шло обучение, короткое достаточно, но продуктивное, по крайней мере к моменту начала самостоятельной работы уже четко понимал что надо делать и страха как такового не было.
Что можно улучшить
Надо убирать штрафы, безответственный сотрудник в любом случае будет плохо работать, а нормальных людей их наличие только нервирует
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Консультант Т-Банк со знанием узбекского языка — 222 425 ₽
На основании 8 061 отзыв
19 000 ₽
420 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 634 отзывов
83%
Своевременная оплата труда
73%
Удаленная работа
55%
Профессиональное обучение
54%
Система наставничества
53%
Гибкий рабочий график
44%
Оплата больничного
43%
Медицинское страхование
31%
Удобное расположение работы
31%
Корпоративные мероприятия
29%
Наличие кухни, места для обеда
17%
Оплата мобильной связи
15%
Оплата транспортных расходов
9%
Компенсация питания
6%
Место для парковки
2%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Консультант в Т-Банк
от 35 000 ₽
Консультант по банковским продуктам в Т-Банк
от 35 000 ₽
Консультант в Т-Банке
от 35 000 ₽
Консультант в T-Bank
от 35 000 ₽
Консультант T-Банка
от 35 000 ₽