Начальник отдела досудебного взыскания

Наша команда помогает клиентам, попавшим в сложную финансовую ситуацию: мы находим оптимальное решение для клиентов, имеющих сложности в погашении задолженности перед банком и занимаемся урегулированием проблемных кредитов.

Мы ищем начальника отдела досудебного взыскания. Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.

Обязанности

• Организация и координация работы группы специалистов;
• Определение приоритетов и очередности выполнения задач;
• Организация, наблюдение и контроль за выполнением работниками должностных обязанностей, при необходимости коррекция их работы;
• Создание необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе;
• Осуществление наставничества над закрепленными работниками;
• Регулярное обучение сотрудников подразделения за счет демонстрации личных навыков;
• Подготовка оперативной и управленческой отчетности по работе с проблемной задолженностью;
• Осуществление мониторинга исполнения установленных планов по возврату проблемной задолженности по закрепленным работникам;
• Построение полноценной, эффективной системы коммуникаций с должниками, направленной на максимальное погашение проблемной задолженности на досудебном этапе работы.

Требования

• Опыт работы не менее 1 года во взыскании задолженности;
• Готовность брать лидерство в коллективе, выполнять роль наставника;
• Выполнение плановых показателей на уровне 110% (для сотрудника) / 105% (для РГ) за последние 6 месяцев;
• Стрессоустойчивость и готовность работать в ненормированном режиме;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы с отчетностью по направлению «Выездное взыскание» и банковским ПО по продуктам ФЛ и КМС (Калита, АПЛ, ЕКП, ЕКС, и т.д.);
• Знание ВНД Банка и норм Российского законодательства (Федеральных законов, подзаконных актов, нормативных актов Банка России) относящихся к работе с проблемной задолженностью;
• Excel – продвинутое владение.

Условия

• Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников;
• Официальное оформление с первого дня;
• Льготные условия кредитования;
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких;
• Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и возможность получить новую квалификацию.