Инженер-программист технической поддержки (2ая линия)

Nexign — IT-компания, разрабатывающая системы поддержки бизнеса и платформы IoT. C помощью нашего ПО операторы связи обслуживают около 200 млн абонентов в 16 странах. Мы успешно реализовали более 120 проектов по всему миру и продолжаем развиваться!

В нашей команде 2000 человек. Мы работаем над сложными, высоконагруженными системами с высокой отказоустойчивостью. Быть частью Nexign — значит каждый день бросать себе вызов, искать нестандартные решения, создавать технологии будущего.

Обязанности:

• сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи;
• анализ сбоев в системах клиента (чтение логов, работа с базами данных);
• умение разобраться в проблеме и объяснить клиенту, что было настроено не так;
• мониторинг и диагностика систем.

Требования:

• знание SQL, на уровне написания запросов, функций, селектов, работа с таблицами;
• будет плюсом: знание PL/SQL / Transact SQL: умение анализировать и оптимизировать запросы (индексы, хинты и т.д.);
• опыт работы с Linux/UNIX и командной строкой либо желание научиться;
• знание способов сетевой диагностики и работы приложений;
• готовность к работе по сменному графику 2х2 с 11:00 мск до 23:00 мск;
• умение работать в команде, коммуникабельность.

Условия:

• работай в гибридном формате или приходи в комфортный офис: кухни с кофе и фруктами, зоны отдыха, массажные кресла, настольные игры; велопарковка, спортзал;

• постоянно развивайся: участвуй в конференциях и митапах, прокачивай hard и soft skills в Nexign Academy – корпоративном центре обучения;

• совершенствуй английский язык прямо в офисе или удаленно за счет компании;

• заботься о здоровье: у нас есть ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис для выезжающих за рубеж; врач-терапевт прямо в офисе;

• береги экологию: в офисе установлены контейнеры для раздельного сбора мусора, также можно сдать на переработку крышки от пластиковых бутылок, использованные батарейки;

• пользуйся программой «Кафетерий»: компенсируй расходы на отпуск, обучение, покупку билетов и абонементов на культурные и спортивные мероприятия, снаряжение для туризма и активного отдыха, гаджеты и музыкальные инструменты.