Менеджер отдела заботы (оператор колл центра)

На связи Жандос Турсумбаев - основатель CTOgram.
CTOgram - это IT платформа для заказа автозапчастей напрямую со складов. Мы создаем свою историю на рынке СНГ, более двух лет. В связи с масштабированием приглашаем в свою дружную команду менджера службы заботы.
CTOgram в цифрах:
• в 2023г нашу компанию оценили в 13,5млн долларов
• 1100+ автосервисов
• Наша ЦА - B2C, B2B

Кого мы ищем:
Грамотного и активного менеджера службы поддержки, готового работать в молодой и перспективной команде и расти вместе с нами

Чем вы будете заниматься:
— Обрабатывать запросы посетителей
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Повышать лояльность, показывая классный сервис

—Приглашать клиентов на осмотр

Что важно:
— Грамотная устная и письменная речь
— Стрессоустойчивость, трудолюбие
— Знание казахского и русского языка обязательно

Мы предлагаем:
— График 5/2 с 9:00 до 18:00
—Тимбилдинги, корпоративы и мероприятия
— Просторный офис со всеми условиями
— Драйвовую и вовлеченную команду
— Работу в IT-компании с глобальными амбициями
—Своевременную оплату (оклад+KPI)
—Официальное трудоустройство

Адрес: Алматы,Егинсу 2/1 “Autobody”