Менеджер смены / Администратор

Привет! Меня зовут Айнур, я отвечаю за привлечение талантов в Lavash Food.

Lavash Food – это успешная и быстро развивающаяся сеть ресторанов быстрого питания с самой разнообразной и многонациональной кухней. В нашем меню более 500 позиций вкуснейших блюд.

Компания Lavash Food была основана в декабре 2019 года в г. Астана. Почти за три года было создано 10 филиалов. Благодаря своей активности, своему сервису и уникальному меню с вкуснейшими блюдами, компания завоевала любовь и доверие жителей столицы, а также достойное имя и безупречную репутацию среди конкурентов.

В компании работает большой штат высококвалифицированных сотрудников, объединенных единой корпоративной культурой. Компания ориентируется на лучшие мировые практики корпоративного управления, придерживаясь международных стандартов ведения бизнеса.

Чем вам предстоит заниматься:

• Управление и координация деятельности зала в ресторане;

• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и удовлетворения их потребностей;

• Распределение задач сотрудникам зала и контроль выполнения;

• Обучение и мотивация персонала для достижения высоких стандартов обслуживания и производительности;

• Поддержание чистоты и порядка в зале и общих зонах ресторана;

• Решение конфликтных ситуаций и обеспечение безопасности как для сотрудников, так и для клиентов;

• Составление инвентаризаций, отчетов о продажах и работе персонала;

• Соблюдение стандартов и политики компании Lavash Food.

Что мы от вас ожидаем:

• Релевантный опыт не менее 1-го года;

• Лидерские навыки и способность к эффективному управлению персоналом;

• Ответственность и организованность;

• Готовность работать в ночные смены и выходные дни;

• Знание стандартов обслуживания и гостеприимства;

• Коммуникабельность и умение работать в команде;

• Знание основных норм и правил безопасности в ресторанной среде;

• Опыт работы с программой IIKO выделит вас среди других кандидатов, но мы готовы обучить вас;

• Знание казахского и русского языка;

• Умение работать в команде, услышать позицию другого и при необходимости отстоять свою.

Что мы готовы вам предложить:

• Конкурентную заработную плату;

• Обучение корпоративным стандартам и возможности профессионального развития: компания активно растёт, у наших сотрудников регулярно появляются возможности для роста;

• Большую команду единомышленников.

• Возможность карьерного роста в сети Lavash Food.

• Стабильная официальная заработная плата;

• Питание за счет компании;

• График работы 4/2 (2 дня в день/ 2 дня в ночь/ два дня выходных/ 09:00-21:00/ 21:00-09:00).

Какие этапы отбора по вакансии?

• Скрининг резюме (Не забудьте отправить сопроводительное письмо. Хорошее письмо, отлично выделит вас среди других кандидатов);

• Интервью с рекрутером, то есть со мной;

• Интервью с управляющим ресторана / территориальным директором;

• Оффер.