Руководитель сервисной службы

Производственная компания «Дека» занимает лидирующие позиции в области проектирования, производства и эксплуатации очистных сооружений в Северо-Западном Федеральном округе.

ООО «Дека» выполняет комплексное проектирование с согласованием проектной документации, осуществляет строительство новых и реконструкцию существующих очистных сооружений, занимается изготовлением и поставкой индивидуальных и модульных установок очистки, проведением строительно-монтажных работ с последующим вводом установок в эксплуатацию по объектам, расположенным как в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области, так и в других регионах страны.

Обязанности:

• Управление и контроль работы службы сервиса;
• Контроль качества сервисного обслуживания;
• Развитие и продвижение сервисной службы;
• Поиск новых каналов привлечения клиентов, организация розничных продаж запасных частей через выход на маркетплейсы;
• Работа с рекламациями и лояльностью клиентской базы, документооборот.

Требования:

• Владение 1С (Bitrix24- будет преимуществом);
• Организаторские способности;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Пунктуальность, исполнительность, нацеленность на результат;
• Многозадачность, ответственность;
• Умение работать в команде.

• Рабочий день с 8:30 до 17:30;
• Испытательный срок- 3 мес;
• Официальное трудоустройство;
• Оборудованное рабочее место, интересная, не однообразная работа;
• Своевременная выплата заработной плата - 2 раза в месяц;
• Заработная плата: фиксированная окладная часть+ % часть.