Менеджер поддержки продаж / Специалист бэк-офиса

«Hello, Doc!» (hellodoc.app) — один из лидеров рынка в сфере онлайн-медицины. С начала 2020 года мы занимаемся развитием мобильных приложений для врачей и пациентов, чтобы сделать их общение эффективным и удобным, а доступ к медицинским услугам доступным и понятным.

Мы ищем ответственного, пунктуального и внимательного к деталям по организации и ведению документооборота с партнерами кандидата, при этом занимающего проактивную позицию, который усилит нашу команду, сделает сервис еще более клиент-ориентированным, а внутренние операции – четкими, кто хочет развиваться и иметь высокую заработную плату.

Почему мы:

— Занимаемся развитием социально-значимого проекта;

— Гарантируем стабильный высокий заработок с возможностью карьерного роста;

— Предоставляем возможность участия в развитии услуг компании (ценный опыт взаимодействия с разными отделами).

Необходимые компетенции:

• Ответственность;
• Внимание к деталям;
• Клиент-ориентированность;
• Коммуникативность;
• Инициативность (активность);
• Готовность к изучению новых компетенций;
• Хорошее владение Excel (уверенное использование ВПР, сводных таблиц; извлечение из данных обоснованных выводов для принятия решений);
• Умение расставлять приоритеты в собственных задачах;
• Опыт категорийного менеджера будет являться преимуществом;
• ⁠Создание ассортиментной матрицы от разных поставщиков;
• ⁠Создание описания товаров;
• Участие в формировании маркетинговых компаний по товарам;
• Минимальное понимание логики работы с веб-ресурсами ИТ продуктами для написания ТЗ на реализацию необходимых в работе задач для оптимизации работы.

Ваш день будет обязательно включать:

• Заведение и контроль цен, актуализация информации для клиентов о продуктах и ценах компании;
• Заведение соответствия товарной матрицы одного и того же товара в разных аптечных сетях;
• Подготовка наиболее полного и понятного описания по карточке продаваемого товара;
• Ведение закрывающей документации с партнерами;
• Подготовка предложений по улучшению и внедрение бэк-офисных операций с целью их максимальной автоматизации;
• Участие в создании и выводе на рынок новых услуг для клиентов;
• Работа в собственной админ-панели, Excel и в админ-панелях партнёров.

Условия работы:

• Гибридный формат работы;
• График 5/2 с 10:00 до 19:00 гибрид ( посещение в офисе обговаривается с руководителем на этапе собеседования);
• Конкурентная заработная плата;
• Работа в стремительно развивающейся компании.