Community Manager
Привет! Мы в Mellow помогаем компаниям работать с внештатными сотрудниками. Для этого мы автоматизируем подписание договоров, онбординг, оплату работы и налоговую отчетность в 100+ странах.
Наша миссия сделать так, чтобы любой человек мог работать с любой компанией независимо от местоположения, налогового статуса, расы или нации.
Сейчас мы ищем талантливого Community Manager, который поможет выстроить диалог с нашей аудиторией и построить настоящее сообщество вокруг продукта.
Что предстоит делать:
-
Развивать сообщество в социальных сетях, вовлекая наших пользователей
-
Отвечать на вопросы пользователей в соцсетях
-
Отвечать на отзывы и оценки в сторах и каталогах (Trustpilot, Capttera)
-
Участвовать в разработке контента для привлечения и удержания пользователей
Что нам важно:
-
Умение объяснять сложное простыми словами. Мы ищем того, кто сможет доступно объяснить даже самые замысловатые темы (например, налоговое резиденство)
-
Грамотный русский язык
-
Креативность и проактивность
-
Английский на уровне B1-B2
Дополнительные плюсы:
-
Опыт работы в поддержке
-
Опыт работы в геймдеве, финтехе или SaaS
Почему с нами интересно работать:
-
Оплачиваемый английский и сервисы психотерапии
-
Денежные подарки на день рождения
-
Ежегодный отпуск продолжительностью 21 рабочий день
-
Полная или частичная занятость
-
Удобный график и удаленная работа. Мы уважаем твоё время и даём возможность работать там, где ты чувствуешь себя комфортно
-
Работа с международными клиентами. Ты будешь частью глобальных проектов и сможешь развивать свои навыки на международном уровне
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).