Администратор автотехцентра

Обязанности:

Осуществлять прием звонков, консультирование и запись клиентов на посещение автотехцентра.

Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий, обзвон клиентов для информирования о дате визита и окончании работ, согласованию даты и времени забора автомобилей.

Консультировать клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

Взаимодействовать с мастером-приемщиком при открытии/закрытии заказ - наряда сообщать клиентам стоимость проведенного технического обслуживания или ремонта, принимать деньги, пробивать кассовый чек и выдавать пакет документов клиенту.

Осуществлять прием товара, проводить операции в программе 1С.

Контролировать использование рабочего времени сотрудниками техцентра и ведение табеля учета рабочего времени.

Соблюдать принципы делового этикета, внутрифирменные стандарты.

Требования:

Опыт работы в аналогичной должности желателен, но всему обучаем.

Знания ПК, основных офисных программ

Умение работать в коллективе

Умение работать на достижение поставленного результата

Знание специфики бизнеса и знание продукта с которым работает бизнес (можем обучить)

Условия:

Сменный график, работа на территории СТО работодателя с 8-00 до 20-00

Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК (по желанию)

Возможность профессионального и карьерного роста

Комфортное рабочее место, дружный коллектив, лояльное руководство

Премии, подарки детям на НГ, совместные праздники и корпоративы

Льготные условия по обслуживанию личных тс

Обучение

Зарплата без задержек оклад + % от продаж и выработки вверенных участков