Менеджер по работе с клиентами в сфере недвижимости (не call-центр)

Привет!
Команда Berega.team в поиске лид-менеджера\квалификатора — человека, который станет первым шагом клиента к его мечте о недвижимости!

Компания Berega.team — это международная экосистема, объединяющая лучших специалистов по недвижимости. Мы предлагаем не просто работу, а возможность стать частью команды, которая меняет рынок недвижимости, делая его прозрачнее и доступнее. Наши сотрудники играют ключевую роль в создании этой глобальной экосистемы, и сейчас мы ищем активных лид-менеджеров\квалификаторов.

Что предстоит делать?

• Звонки: теплые, но не как в колл-центре! Ты будешь строить настоящие, долгосрочные отношения с клиентами.
• Анализировать потребности: тонко и профессионально выяснять, что нужно каждому клиенту, чтобы он не только вернулся, но и доверил нам свой выбор.
• Работа с CRM Bitrix24: аккуратно и внимательно вести клиентскую базу — каждое взаимодействие важно!
• Маркетинговая поддержка: использовать наши материалы, чтобы рассказывать о предложениях интересно и грамотно.
• Передача клиентов: квалифицировать лидов и передавать их менеджерам для дальнейшего сопровождения сделки.
• Поддержка клиентов: оставаться на связи, отвечать на вопросы, предоставлять дополнительную информацию — ты станешь надежным контактным лицом.

Кто ты?

• Ты умеешь слушать и задавать правильные вопросы. Настоящий профессионал знает, как выявить скрытые потребности клиента.
• Опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года — это поможет быстрее влиться в процесс.
• Работаешь с CRM Bitrix24
• Ты чувствуешь людей, разбираешься в психологии общения и знаешь, как выстроить доверие.
• Ты энергичный, активный, дисциплинированный и ответственный.
• Любишь четкость и структуру.
• Владеешь английским языком, уровень Intermediate и выше - желательно! Знание других языков приветствуется и поощряется.
• Проактивность и инициативность — без этого никак! Мы не ждем указаний, мы сами строим путь к успеху.
• Тебе интересен рынок недвижимости, ты хочешь развиваться и узнавать больше о недвижимости и продажах.

Что мы предлагаем?

• Достойный фиксированный оклад + KPI.
• Удаленный формат работы
• График 11:00 - 20:00 по МСК (1 час на обед), 5\2 – выходной плавающий.
• Работа в команде профессионалов, где у тебя будет возможность учиться, развиваться и расти вместе с нами.
• Плавная адаптация, грамотная система онбординга.
• Тренинги и обучение: постоянно будем помогать тебе становиться лучше!
• Профессиональное развитие: ты станешь экспертом в общении с клиентами, маркетинге и продажах.

Мы не ищем просто сотрудника на звонки. Мы ищем того, кто станет частью команды, будет помогать клиентам находить лучшее решение и кто получит удовольствие от того, что делает. Ты не останешься без поддержки: у нас ты всегда можешь обратиться за советом, а тренинги и опыт коллег помогут тебе расти профессионально.

Готов начать? Присылай свое резюме, в сопроводительном письме напиши в одно предложение, как ты понимаешь слово «Квалификатор» - это будет твое первое тестовое задание. Резюме с фото рассматриваются в приоритетном порядке.