Специалист по работе с клиентами (импорт/экспорт) / Customer service specialist (import/export)
• Проверка и издание фидерных коносаментов и манифестов;
• Взаимодействие с судовым агентом;
• Взаимодействие с агентами линии за рубежом, ведение переписки на английском языке;
• Информирование Получателей о прибытии груза;
• Ведение деловой переписки с клиентами;
• Выдача документов и релиз-ордеров на импортный груз;
• Формирование заявок на выставление счетов;
• Ведение отчетности по грузам в импорте, экспорте;
• Отслеживание контейнерного оборудования линии;
Требования:
• Высшее образование;
• Опыт работы от 1 до 3 лет, предпочтительно в морской линии;
• Знание основ ВЭД, принципов организации перевозки грузов в контейнерах морскими контейнерными линиями;
• Уверенное владение пакетом Microsoft Office;
• Продвинутый пользователь Excel;
• Владение английским языком не ниже уровня Intermediate (разговорный и письменный);
• Высокая степень ответственности, доброжелательность, клиентоориентированность;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: с понедельника по пятницу с 09-00 до 18-00 (1 час обеденный перерыв), выходные дни: суббота и воскресенье;
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Корпоративная сотовая связь;
• Современный и комфортный офис;
• Работа в международной компании в команде ярких профессионалов;
• Уютная и комфортная рабочая обстановка.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).