Менеджер по работе с клиентами

Наша компания уже более 10 лет занимается поставкой кофе, кофемашин и их обслуживанием на корпоративном секторе Москвы. И в связи с расширением, ищем в команду опытных менеджеров по работе с клиентами.

Основные задачи:

• Ежедневные исходящие звонки и письма текущим клиентам с целью согласования заказов (без холодных звонков).
• Приём входящих обращений, консультирование по услугам компании.
• Деловая переписка с клиентами и заказчиками.
• Формирование потребностей заказчика, подготовка и отправка коммерческих предложений.
• Ведение сделки на всех этапах до конечного результата.
• Отправка договоров, выставление счетов.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Работа с возражениями, решение конфликтных ситуаций.

Требования к кандидату:

• Желателен опыт работы и знание: CRM-систем, 1С 8.3 (счета, реализации, акты сверок), MS Office (Word, Excel, OutLook, PowerPoint). Либо готовность к обучению в процессе работы.
• Умение составлять КП и вести деловую переписку.
• Грамотный разговорный и письменный русский язык.
• Навыки убеждать, уверенно, четко и быстро излагать свои мысли.
• Стрессоустойчивость и умение находить общий язык с разными людьми.
• Умение расставлять приоритеты в условиях работы с большим объемом информации. Способность к самостоятельной работе, самоконтролю.
• Пунктуальность

Условия работы:

• График 5/2, с 9:00 до 18:00 (будни).
• Работа в уютном и стильном офисе (ст. м. Каширская).
• Работа в стабильной компании.
• Выплаты два раза в месяц без задержек (оклад).
• Обучение в процессе работы.
• Чай, кофе и вкусняшки обеспечены.
• Сплоченный и дружный коллектив.
• Испытательный срок 3 месяца, который может закончиться раньше, в зависимости от результатов работы.