Администратор в отель
Сеть мини-отелей в центре Петербурга "Риверсайд" приглашает стать частью команды в качестве администратора. Мы на рынке гостиничных услуг более 10 лет, и ищем единомышленников, которые также хотят развиваться в сфере гостеприимства.
Опыт работы в отеле будет преимуществом, но не является обязательным условием. Всему обучим!
Обязанности:
- Встреча, размещение и оформление гостей по стандартам отеля;
- Оформление в электронной системе учета отеля;
- Расчетно-кассовые операции, работа с банковским терминалом;
- Консультирование гостей по дополнительным услугам, правилам проживания, свободным номерам и тарифам отеля;
- Коммуникация со службами отеля;
- Отчетная документация.
За чистоту в номерах и взаимодействие с горничными есть ответственный руководитель номерного фонда, в отеле есть служба бронирования!
Требования:
- Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства;
- Уверенный пользователь ПК;
- Аккуратность, общительность, вежливость, доброжелательность, активность;
- Вовлеченность в работу отеля.
Условия:
- Удобное расположение - отель находится в 5 минутах ходьбы от метро "Невский проспект";
- График работы - 1/3 (сутки через трое);
- Номерной фонд - 94 номера.
- Почасовая оплата труда - 234 руб в час (на руки) за работу в дневные часы, за работу в ночные часы +20% = 6000 - за смену (на руки).
- Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные, смены в праздничные дни оплачиваются согласно ТК РФ в двойном размере).
- Оформление санитарной книжки за счёт работодателя.
- Отдельное место для приёма пищи и отдыха.
- Возможность распределять задачи в течение рабочего дня в зависимости от степени загрузки.
- Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек!
- Прямой работодатель, лояльное руководство.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).