Награды компании 0 наград из 3

Заместитель директора по операционным вопросам

От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
  • Повышение уровня сервиса предоставляемых услуг клиентам;
  • Решение внутренних проблемных вопросов между смежными подразделениями при предоставлении всего спектра услуг клиентам;
  • Переговоры с клиентами, решение спорных моментов в пользу компании, сохраняя партнерские отношения с клиентами;
  • Предвосхищение наступления проблемных случаев на основе ретроспективы, прогнозирования и моделирования ситуаций в будущем;
  • Аудит, выявление узких моментов и совершенствование регламентов работы смежных подразделений для улучшения качества сервиса в целом по компании;
  • Решение проблем со скоростью и качеством расчетов;
  • Вопросы повреждений и страхования;
  • Организация работы всех подразделений по решению проблемных ситуаций. Выявление причин наступления проблемных ситуаций. Формирование плана действий, необходимых для решения проблемных ситуаций. Распределение ролей и задач для решения проблемы. Контроль за исполнением;
  • Организация работы всех подразделений по решению проблемных ситуаций. Выявление причин наступления проблемных ситуаций. Формирование плана действий, необходимых для решения проблемных ситуаций. Распределение ролей и задач для решения проблемы. Контроль за исполнением;
  • Выявление причин при возникновении доп. Расходов, анализ их релевантности (адекватности), максимальное снижение, согласование с руководством выставления на клиентов;
  • Работа с дебиторской задолженностью, отчетность;
  • Дополнительные задачи руководства, в рамках операционных компетенций;
  • Составление регламентов совместно с руководителями подразделений.
Требования:
  • Опыт работы в логистической компании 5 лет обязателен, в том числе 3 года на руководящей должности;
  • Опыт работы в брокерской компании будет преимуществом;

  • Опыт и навыки работы в автоматизации и внедрении бизнес-процессов;

  • Знание бизнес-процессов, опыт управления ключевыми подразделениями;

  • Умение справляться с большим объемом задач в сжатые сроки, умение расставлять приоритеты, планировать, делегировать и контролировать исполнение задач подчиненными;

  • Знание действующего законодательства с сфере логистических и таможенных услуг.
Условия:
  • Комфортное рабочее место в офисе в шаговой доступности от метро;
  • Дружная, молодая и амбициозная команда;
  • Корпоративное обучение;
  • Возможность карьерного роста;
  • Официальное трудоустройство;
  • Прогрессивная система мотивации (потолка по заработной плате нет).
Вакансия опубликована: 16 октября 2024, Алматы
Похожие вакансии
Директор по логистике / руководитель филиала
Новая
От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ТЕЛС ГЛОБАЛ БиУай / TELS GLOBAL
3,5 7 отзывов
Алматы,
вчера
Директор по логистике
от 1 000 000
Новая
Более 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Logycom
4,0 8 отзывов
Алматы,
вчера
«Machinery Logistics Group»
3,2
Хорошо
0%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
3,0
Коллектив
2,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Похожие вакансии
Руководитель отдела проектных перевозок
от 1 000 000
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Директор логистической компании/ директор транспортной компании
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Операционный директор (СОО) в Авто ломбард
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
CEO / Исполнительный директор
700 000 - 1 500 000
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Руководитель отдела логистики
400 000 - 1 000 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job