Администратор call-центра
Уважаемые кандидаты! На связи руководитель HR отдела. Я здесь для того, чтобы рассказать про нашу компанию и те возможности, которые мы готовы предоставить своим будущим коллегам. Рудента - это содружество врачей, объединенных общими методиками лечения, направленными на комплексное решение задач и предоставление медицинских услуг европейского уровня. Компания несет свою миссию уже 16 лет, объединяет 3 клиники: взрослую, детскую и семейную, собственную цифровую зуботехническую лабораторию, а также готовимся к открытию четвертой клиники, нацеленной на подростковую аудиторию. В период пандемии мы вместе смогли выстоять перед натиском нового вируса и полностью сохранили свой штат, не допустив ни единого увольнения и с тех пор лишь стремительно развиваемся, объединяя в себе более 300 увлеченных своим делом специалистов. В связи с увеличением потока пациентов мы открываем набор на вакантную должность Оператор Call-центра!
Обратите внимание! Вакансия не предполагает удаленный формат
Мы можем предложить своему будущему коллеге:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Выплата зарплаты дважды в месяц без задержек;
- Оплачиваемая 15-ти дневная стажировка;
- После завершения стажировки KPI система со ставкой 4000, 5000, 6000 р./смена;
- Оборудованная зона отдыха, кофе/чай, снеки, сезонные фрукты для сотрудников;
- Прозрачная система карьерного и финансового роста;
- Работа в дружном коллективе, где каждый готов выручить другого в трудной ситуации и подстраховать;
- Сменный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00, возможность брать дополнительные смены;
- Лояльное руководство, которое общается напрямую и готово слышать новые, прогрессивные идеи и воплощать их в жизнь.
Каким мы видим будущего коллегу:
- Активная жизненная позиция, доброжелательность, ответственность
- Клиентоориентированность, открытость, коммуникабельность
- Опыт работы от года приветствуется, но не является обязательным (проводится корпоративное обучение)
- Мотивация на рост и развитие внутри компании - лидере в своем сегменте
Чем предстоит заниматься:
- Входящие/исходящие звонки (без холодных звонков) только нашим пациентам;
- Предоставление информации по продуктам и услугам компании (общие характеристики);
- Работа в программе AMO CRM;
- Документальное оформление заявок, запись пациентов на прием, работа с базой;
- Если узнала себя - смело откликайся на вакансию и мы свяжемся с тобой в ближайшее время!