Операционный директор (COO)
Мы — Imprice, аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает уникальное решение для управления динамическим ценообразованием. Наш продукт помогает средним и крупным ритейлерам, дистрибьюторам, оптовикам легко и эффективно управлять своими ценами. Мы активно растем, и спрос на наше решение увеличивается с каждым днем. Поэтому мы ищем операционного директора (COO), который поможет нам организовать процессы и вывести компанию на новый уровень.
Что нужно делать:
• Построить эффективные процессы внедрения нашего основного продукта — так, чтобы все работало как часы.
• Настроить систему контроля качества: клиентский сервис, внедрение продукта должны быть на высшем уровне.
• Ускорить процесс адаптации новых сотрудников: внутреннее обучение, менторинг, shadowing и регулярные performance review — чтобы новые люди быстро вливались в работу.
• Планировать ресурсы и работать с командой так, чтобы мы могли расти уверенно и эффективно.
Что для нас важно:
• Опыт работы с IT-продуктами и построения эффективных операционных процессов.
• Любовь к порядку и внимание к деталям — мы ценим точность во всем.
• Умение формализовать и описывать процессы на высоком уровне.
• Успешный опыт создания отделов внедрения и поддержки клиентов в B2B.
• Приветствуются идеи по улучшению взаимодействия с клиентами и находке новых подходов.
• Знание, как работает операционная деятельность в IT-компаниях — обязательное условие.
• Желательно, чтобы у вас уже были успешные примеры систематизации и оптимизации процессов в других компаниях.
Если вы готовы взять на себя ответственность за развитие операционной деятельности компании и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, присоединяйтесь к нашей команде!
Вас ждет:
- Конкурентная заработная, который обсуждается с успешным кандидатом;
- Сильный коллектив пассионарных людей;
- Погружение в современные подходы ценообразования;
- 100% удаленный режим работы из любой точки мира;
- Минимум бюрократии – максимум гибкости;
- 100% оформление по ТК РФ.
- Преференции для работников аккредитованной ИТ компании.
Как проходит отбор на вакансию:
-
Пройти тест на определение уровня аналитических способностей (Ссылку на тест отправляем успешному кандидату. Потребуется максимум 30 минут)
2. Интервью с фаундером компании.