Куратор лечения

JUVI CLINIC – современная клиника женского и мужского здоровья в центре Москвы с широким перечнем медицинских услуг: косметология, стоматология, эндокринология, гинекология, диетология, гастроэнтерология, урология, ортопедия, инфузионная терапия, отделение физиотерапии, аппаратная косметология лица и тела.

В компании собраны профессионалы своего дела, которые придерживаются персонализированного подхода к оздоровлению и омоложению, трендов естественной красоты и системного подхода к здоровью.

В нашей новой современной клинике премиум сегмента, оснащенной самым современным топовым оборудованием открывается вакансия - Куратор лечения

Ваши обязанности:

• Презентация по услугам клиники, презентация сотрудников, информирование по ценам и текущим акциям;
• Составление и продажа плана лечения;
• Сопровождение пациентов на всех этапах лечения , помощь с записью и подбор комфортного времени;
• Контроль за соблюдением стандартов клиентского сервиса и правил работы рецепшн клиники;
• Подбор, обучение и аттестации сотрудников (администраторов);
• Корректное ведение пациента в программах, ежемесячная отчетность по итогам работы. Ежедневный контроль ведение кассы в 1С, проверка корректности внесения;
• Ежедневный мониторинг корректности ведения записи пациентов, соблюдение установленных регламентов и процедур, постоянное взаимодействие с администраторами и врачами;
• Ежемесячная проверка дебиторской задолженности, проверка списаний и учета услуг в 1С;
• Информирование сотрудников о сроках и видах проводимых акций в клиниках. Своевременное обновление информации по акциям в 1С , в кабинетах врачей и на информационных стендах;
• Ежедневный мониторинг звонков первичных пациентов;
• Решение организационных вопросов по работе клиники;

• Опыт работы старшим администратором, управляющим от 3-х лет в многопрофильных медицинских центрах;
• Отличные знания программы 1С с административными правами;
• Клиентоориентированность, доброжелательность, гиперответственность;
• Умение формировать команды и работать в команде;
• Отличные организаторские способности, умение объяснять и обучать;
• Знание делового этикета, вежливость;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Образование: высшее, средне-специальное;
• Наличие медицинской книжки и рекомендаций

Условия:

• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплата отпуска и больничного), выплаты 2 раза в месяц;
• комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив;
• график работы 5\2 с 9:00 до 18:00;
• льготное медицинское обслуживание в собственных клиниках;
• Оклад - 150 000 на руки