Специалист контакт центра

Мы ищем коммуникабельных и энергичных специалистов, ориентированных на достижение высоких результатов!

О компании:

Наша группа компаний занимается:

• Управлением активами и капиталом.
• Разработкой программного обеспечения и аналитических моделей с использованием машинного обучения.
• Комплексными услугами по реструктуризации и взысканию просроченной задолженности.

Мы работаем с крупнейшими банками России, включая Сбер, МТС Банк и Сити банк.

Работа в нашей компании — это успешный старт и быстрый карьерный рост в современной и надежной организации.

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами-должниками для возврата просроченной задолженности
• Обработка и фиксация полученной информации в базу данных

Требования:

• Рабочее место на дому:
  • Наличие компьютера с доступом к интернету.
  • Тихая рабочая обстановка в течение всего рабочего времени.
• Навыки:
  • Уверенное владение ПК, высокая скорость печати.
  • Грамотная устная и письменная речь.
• Готовность к обучению:
  • Изучение законодательства, банковских процессов и программного обеспечения.
• Личностные качества:
  • Стрессоустойчивость и готовность работать с возражениями.
  • Коммуникативность и умение убеждать (опыт телефонных переговоров будет преимуществом).

Условия:

• Формат работы: Home office (удаленная работа), полное погружение (не подработка).
• Заработная плата: Оклад + % (с перспективой повышения).
• График работы: 2/2.
• Поддержка:
  • Своевременная помощь в настройке рабочего места.
  • Бесплатное обучение с первого дня (в дистанционном формате).
• Социальный пакет:
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Обширная программа ДМС, включая стоматологию.
  • Возможность приобретения полиса ДМС для родственников.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы развиваться в инновационной среде, построить успешную карьеру и стать частью команды профессионалов!