Ведущий специалист по технической поддержке (г. Кимры)

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Ведущего специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис", www.pochtaservice.com . ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 4000 человек в 82 регионах присутствия.

Чем предстоит заниматься:

• Обработкой на 2-й линии технической поддержки запросов, поступающих от пользователей в автоматизированную систему управления инцидентами предприятия (АСУИП);
• Поддержкой оборудования на рабочем месте пользователей компании;
• Техническим обслуживанием и настройкой офисного оборудования и ПО;
• Поддержанием работоспособности сетевой инфраструктуры;
• Консультированием, поддержкой, решением и предотвращением проблем пользователей компании;
• Оперативной реакцией на возникающие инциденты в офисе компании, их анализ и предотвращение.

Для нас важно:

• Образование высшее техническое, среднее специальное;
• Знание ОС на уровне администратора (Windows/Linux)
• Опыт решения проблем со “стандартным” офисным ПО: MS Office (2010-2019), Adobe Reader, браузеры и т.д.;
• Понимание как работают пользователи и их устройства в доменной структуре MS;
• Знание серверных ОС семейства Windows;
• Навыки прокладки и обслуживания ЛВС, способность диагностики
  и ремонта ПК и оргтехники;
• Высокая самоорганизация и способности к самообучению.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому законодательству;
• Стабильный доход в государственной компании федерального уровня;
• Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией (подключение пакета после успешного прохождения испытательного срока);
• График работы: 5/2 (суббота, воскресенье - выходные);
• Место работы: Тверская обл., г. Кимры, ул. Володарского, д. 18

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!