Специалист по технической поддержке пользователей

Мы ищем кандидата на позицию "Специалист по технической поддержке пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис".

ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России"

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 3600 человек в 82 регионах РФ.

Что предстоит:

• Выполнение первичной диагностики неисправностей средств вычислительной техники (СВТ);
• Выполнение “блочного” ремонта средств вычислительной техники;
• Установка и настройка периферийного оборудования (сканнеров, принтеров и т.п.);
• Консультации пользователей по вопросам эксплуатации средств вычислительной и офисной техники;
• Консультации пользователей по вопросам работы с программным обеспечением на рабочих станциях;
• Установка актуальных обновлений программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• Установка и контроль работы сторонних клиентских приложений;
• Контроль работы антивирусной защиты на рабочих станции пользователей;

Что для нас важно:

• Образование техническое или в сфере ИТ
• Знание и понимание принципов работы и ремонта ПК;
• Опыт работы с оргтехникой и печатающим оборудованием;
• Опыт работы с MS Windows (XP, 2003, 2008, 2012), DNS, DHCP, Windows OS;
• Знание компонентов кабельной системы ЛВС;
• Знание и понимание принципов работы активного сетевого оборудования;
• Знание и понимание принципов резервного копирования и восстановления
• Администрирование, сопровождение ПО и осуществление технической поддержки;
• Опыт настройки/обслуживания оргтехники
• Сборка, разборка компьютеров, работа с железом;

Что мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся компании
• Отличный коллектив и комфортные условия труда
• График работы 5/2 с пн-пт
• Оформление по ТК РФ
• План постепенной адаптации на начальном этапе работы
• Социальный пакет
• Корпоративный университет