Менеджер по аутстаффингу (IT)
Привет! Мы — команда, специализирующаяся на разработке IT-решений: мобильные приложения, сайты, веб-сервисы уже более 9 лет.
Сейчас мы развиваем направление аутстаффинга и хотели бы пригласить опытного специалиста в нашу команду!
Какие задачи тебя ждут:
- Проведение встреч в Zoom для формирования функциональных требований на этапе пресейла и выявления потребностей клиентов.
- Организация и курирование аутстафф-проектов от их запуска до этапа поддержки.
- Контроль за качеством выполнения работ и соблюдением сроков, обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.
- Активное взаимодействие с внутренней командой и подрядчиками для достижения поставленных целей.
- Мониторинг оплат и проверка корректности закрывающих документов для клиентов.
Что мы хотим видеть:
- Опыт работы в сфере аутстаффинга или управления проектами в IT не менее 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Способность к анализу и решению проблем, внимание к деталям.
- Желание постоянно обучаться и стремление к росту.
- Активность и коммуникабельность, так как коммуникация .
- Высокий уровень ответственности за клиентов и их успех.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ компании и белая заработная плата.
- Разнообразные задачи, которые позволят развивать твои навыки.
- Регулярное обучение, доступ к обширной базе знаний и опытному наставнику, готовому помочь в любой момент.
- Возможности для карьерного роста внутри компании, включая возможность стать руководителем проектов.
- Гибкий удаленный формат работы.
- Стандартная пятидневная рабочая неделя 40 часов в неделю (начинать можно с 9 или 10 утра по МСК).
Если ты готов к новым вызовам и хочешь быть частью нашей команды, не стесняйся откликнуться!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).