Менеджер по работе с клиентами/Диспетчер по транспорту

Обязанности:

- Работа в системах спутникового мониторинга за транспортом

Техническая поддержка и консультация действующей клиентской базы.

• Сервис деск.
• Обработка входящих звонков.
• Формирование заявлений и путевых листов на выезд технической группы.
• Архивация и учет отчетов монтажной группы.
• Архивация входящей корреспонденции.
• Подготовка и рассылка корреспонденции.
• Анализ поступающих данных с оборудования.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК и всех офисных программ.
• Коммуникабельность.
• Ответственность.
• Приветствуется опыт работы с подобными системами мониторинга.
• Приветствуется соответствующее образование.

Условия:

• Работа в офис понедельник-пятница 9.00 до 18.00
• Обучение
• Карьерный рост:

уровень 1. Тех поддержка - 40000₽. мес. (стажёр-помощник 1 мес)

уровень 2. Тех поддержка - аналитик - 40000₽.мес (2 мес)

уровень 3. Первая линия тех поддержки/логистика службы сервиса и ремонта/отчеты - 40000₽

Специалист системы мониторинга - 45000р.мес - 55000 (6 месяцев)

Специалист - администратор - куратор первой линии тех поддержки.

!!! переход на новый уровень может быть сокращен или увеличен в зависимости от знаний какие потребуется подтвердить тестированием!!!

Дополнительно:

!!! Предусмотрены премии по результатам работы отдела за три месяца!!!

!!!Обеды в столовой за счет компании!!!