Оператор в контакт - центр
В связи с расширением отдела требуются операторы в контакт-центр
Обязанности:
2.1. Отвечать на входящие звонки, поступающие в медицинское учреждение.
2.2. Ознакамливать потребителей (заказчиков) медицинских услуг с прейскурантом цен, разъяснять вопросы о правилах оказания услуг и поведения пациентов.
2.3. Записывать пациентов на первичное и повторное лечение.
2.4. Обзванивать потребителей (заказчиков) медицинских услуг с целью приглашения для оказания медицинских услуг, вести базу пациентов, обеспечивать ее сохранность, не допускать допуска посторонних лиц к указанной базе.
2.5. Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу и т.д.
Требования:- желание работать;
- вежливость, дисциплинированность, коммуникабельность
- официальное трудоустройство.
- комфортная обеденная зона, корпоративные мероприятия, корпоративные скидки;
- дружный коллектив и комфортные условия работы.
- график работы 2/2 (дополнительно обсуждается на собеседовании)
- работа в офисе.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).