Консультант службы заботы (чаты+голос)

Телеконтакт уже 24 года помогает самым крупным компаниям улучшить качество обслуживания их клиентов. Сегодня мы совместно с известной международной компанией приглашаем на позицию Консультанта службы заботы! У нас нет шаблонов или строгих рамок, каждый диалог с клиентом индивидуальный, ты можешь общаться с клиентом на понятном ему языке!

Чем Ты будешь заниматься:

• Консультировать, помогать и поддерживать клиентов по телефону и в чатах;
• Решать вопросы клиентов в режиме онлайн;
• Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте!

У нас очень гибкий график:

• Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;
• 2/2 по 12 часов;
• А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).

А еще мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белую и своевременную заработную плату, фиксированная часть + премия:
• Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
• Регулярные конкурсы с хорошими призами;
• Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы, а такси домой из офиса в таком случае оплатит компания;
• Выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту;
• Оплачиваемые отпуска, больничные;
• Карьерный рост через 2 месяца работы;
• Современный офис с отличной транспортной доступностью (без разъездов и физических нагрузок);
• Отличный коллектив, богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.

Мы будем рады, если ты:

• Общительный, вежливый и готов помогать;
• Являешься уверенным пользователя ПК;
• Уже работал в сфере обслуживания клиентов – плюсик тебе в карму☺

Откликайся на вакансию - мы свяжемся с тобой в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!