Консультант чат-поддержки + входящие звонки
Чем Ты будешь заниматься:
- Работать в современном офисе, консультировать, помогать и поддерживать клиентов;
- Решать вопросы клиентов в режиме онлайн;
- Мы ничего не продаем, клиенты сами просят нас о помощи, а мы предоставляем им лучший сервис в сегменте!
У нас очень гибкий график:
- Ты можешь работать 5 дней в неделю по 8 или 6 часов на выбор;
- 2/2 по 12 часов;
- А можешь работать в ночные смены (потому что мы уверенны в своих сотрудниках и программе обучения).
А еще мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня обучения;
- Белую и своевременную заработную плату: фиксированный оклад 45000 руб. + премия до 3500 руб.;
- Дополнительное вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду;
- Регулярные конкурсы с хорошими призами;
- Повышенную оплату, если выберешь поздние часы работы, а такси домой из офиса в таком случае оплатит компания;
- Выплаты 3 раза в месяц на банковскую карту;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Карьерный рост через 2 месяца работы;
- Современный офис с отличной транспортной доступностью (без разъездов и физических нагрузок);
- Отличный коллектив, богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.
Мы будем рады, если ты:
- Общительный, вежливый и готов помогать;
- Являешься уверенным пользователя ПК;
- Уже работал в сфере обслуживания клиентов – плюсик тебе в карму☺
Откликайся на вакансию - мы свяжемся с тобой в течение 1 часа, расскажем подробнее про вакансию, ответим на возникшие вопросы и запишем на собеседование!
Приветствуется опыт работы на следующих позициях: оператор call-центра, продавец, специалист горячей линии, менеджер по продажам, консультант, кассир, администратор, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, работник торгового зала, стажер в компаниях: Леомакс, Сбербанк, Топ Диалог, ТЕЛЕ2, Мегафон, Comearth, Билайн, Smarter, Яндекс, Директ Сейлз, Ростелеком, Ixtremtel, Smartway, OZON, МТС, Вкусно и Точка, Burger King, KFC, Телесейлз, Магнит, Пятерочка, Ростелеком, СберМаркет, Teleperformance, befree, Gloria Jeans, Детский мир, Эльдорадо
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Начальник отдела аналитики и верификации
Оператор
Операционный менеджер
Оплата всегда своевременная, чистая, понятная и достаточная для выполненного пула задач
Это нужно «докапываться» до мелочей, такое не очень приветствую