Специалист службы сервиса
Мы - компания "SOFIA GLINOVA", создаём мебель, которой можно гордиться.
Осуществляем мечты клиентов уже больше 7 лет. У нас больше 5000 довольных клиентов, которые рекомендуют нас друзьям и знакомым. Сейчас мы ищем Специалиста службы сервиса!
Обязанности:
1. Установка фасадов: осуществление монтажа фасадов для мебели, контроль за качеством установки
2. Установка цоколей: планирование и реализация процессов установки цоколей, соблюдение технических стандартов и требований.
3. Работа с рекламациями: эффективное решение проблем, связанных с качеством установки.
4. Консультирование клиентов: помощь в выборе материалов и дизайна, объяснение процесса установки и возможных сроков.5. Документирование и отчетность: ведение журналов учета выполненных работ, обработка и подготовка отчетов по рекламациям для повышения качества сервиса.
Требования:
- Обязательный опыт работы в сфере мебели (мебельная продукция, установка).
- Знание технологий установки фасадов и цоколей.
- Навыки работы с клиентами и умение эффективно разрешать конфликтные ситуации.
- Внимательность, ответственность, умение работать в команде и высокая нацеленность на результат.
Условия:
- Конкурентная заработная плата.
- Оформление по ТК РФ.
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста, компенсация ГСМ(работа по Краснодарскому краю).
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Если вы обладаете необходимыми навыками и хотите внести свой вклад в наш сервис, ждем ваше резюме!