Контент / аккаунт-менеджер

Ищем в команду контент-менеджера с функциями аккаунта!

thelh.net - студия с многолетним опытом и хорошей клиентской базой, ориентированная на работу с Bitrix и Bitrix24 (разработка, поддержка).

Цель - помощь в масштабировании своих клиентов, а так же разработка собственных проектов.

Наша команда:

2 Full stack, 4 Backend, 4 Frontend, дизайнер, 2 менеджера проектов. Все желающие принимают участие в обсуждении и принятии решений по продуктовым и техническим вопросам.

Мы в цифрах:

Год основания студии - 2010
Созданных проектов - 150+
Клиентов на поддержке - 40+

Еще о нас:

Мы небольшая команда, а это значит, что каждый человек имеет возможность влиять на продукт и всю студию в целом. Предлагать улучшения, оптимизации, полезные фичи - всегда хорошая идея, которую мы приветствуем.

Наша команда поддержит эксперименты со стеком, если та или иная технология будет оптимальной для наших задач.

С первого рабочего дня поможем адаптироваться, познакомиться с командой, узнать больше о задачах, процессах, планах команды, ответим на все вопросы.

Мы рады новым лицам, ведь вы - свежий взгляд на нашу работу.

Всегда готовы к фидбэку и идеям для улучшений.

О тебе:

• имеешь опыт работы с Bitrix и Битрикс24 от 1 года

• грамотная вежливая речь и отсутствие ошибок при написании текстов

• педантичность и аккуратность твоя сильная сторона

• быстрая скорость печати

• знаешь админку Битрикс лучше, чем то, чему учили в университете

• внимателен(на) к деталям

• тебе нравится "идеальный" контент

• умеешь работать с html кодом

• можешь быть на связи с 9 до 18 по МСК

• легко переключаешься между задачами и проектами

• свободно чувствуешь себя в телеграм

• получаешь удовольствие от общения с разными людьми

• не боишься больших объемов однотипной информации

• знаешь как превратить хаотичный поток информации клиента в хороший контент

• умеешь работать в Photoshop или другом редакторе изображений (базовый уровень)

• нет проблем в общении с заказчиками.

• Будет преимуществом:

• сертификаты Битрикс;
• навыки администратора сайта на Битрикс;
• навыки копирайтера.

• Какие цели будут стоять перед тобой?

• получение от клиентов ТЗ на размещение и редактирование информации на их сайтах (письма, телеграм)
• размещение предоставленных текстов, баннеров, статей через админку Битрикс
• подготовка изображений к размещению (сжатие, подрезка по размеру, адаптация под другой размер, нанесение текста)
• корректировка и актуализация контента по ТЗ
• общение с заказчиками по поставленным задачам
• фиксация задач и затраченного времени в Б24
• копирайтинг (нерегулярно)
• занятость 4-5 часов в день

Об этапах собеседований:

Наша команда полностью работает удаленно, поэтому этапы собеседований планируются онлайн: через Zoom или Google Meet.

1 этап - собеседование с HR (телеграмм, звонок)

2 этап - собеседование с учредителем студии (Zoom или Google Meet с камерой)

Несколько слов о внутренней культуре:

• у нас нет микроменеджмента - доверие в команде прежде всего;
• исключительно вежливая атмосфера в чатах, как с клиентами, так и между собой;
• автоматизируем рутинные процессы, чтобы увеличить пространство для креатива;
• ценим work-life balance, работаем без жестких дедлайнов и овертаймов;
• гибкое начало рабочего дня - каждый сам выбирает, с которого часа работать;
• ежегодно - salary review

Каждому доступны:

• отпуск, в который не дергают по задачам;
• оплачиваемые все больничные, чтобы вернуться к работе полным сил.

Если наша вакансия тебе откликнулась - ждем твое резюме ;)