Специалист по коммуникациям в чате / оператор чата
Мы – это розничная сеть КОЛЕСО.ру, имеющая 126 торгово-сервисных центров в 42 городах России. Мы с гордостью можем заявить, что КОЛЕСО.ру - это команда профессионалов, людей, по-настоящему увлеченных своим делом и обладающих необходимой квалификацией и навыками.
Что надо делать:
- Обработка заказов интернет-магазина
- Переписка с клиентами в он-лайн чате, социальных сетях, мессенджерах
- Обработка корпоративной почты
- Работа в CRM системе
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам
- Помощь в решении вопросов клиентов
БЕЗ ПОИСКА и ПРИВЛЕЧЕНИЯ клиентов;
Кого хотим видеть:
- Ты уверенный пользователь ПК
- С опытом работы со схожим функционалом от 1 года
- У тебя высокая скорость печати
- Высокая ориентация на клиента
Для вас:
- Работу в стабильной и надежной компании
- Повышение профессионального роста за счет компании
- Официальное трудоустройство или самозанятость
- Доход состоит из 2-х частей: фиксированного оклада 37000 руб. и ежемесячно выплачиваемого бонуса до 3000 руб.
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Дружный коллектив
- Бесплатный корпоративный транспорт (такси) из г. Железнодорожный и г. Балашиха
- Место работы: деревня Черное, Агрогородок, 77
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).