Руководитель отдела продаж, теплые лиды

Здравстввуйте. Меня зовут Ергазин Олжас, основатель компании Urban барбершоп (самая выстроразвивающаяся сеть барбершопов в Казахстане) мы ищем руководителя отдела продаж (call-центра), предстоит работа с теплыми и горячими лидами.

Если вы имеете опыт в организации и управление работы отдела продаж или call-центра. Умеете ​​​​​​​создавать инструкции и регламенты для менеджеров, а самое главное умеете отслеживать выполнение регламентов - то в таком случае я буду рад лично провести с вами телефонное собеседование и в дальнейшем пригласить на собеседование.

На данный момент мы самая оцифрованая компания своей сфере - и мы ищем голодного руководителя, который возглавит продажи.

Чем Вы будете заниматься:

• Организация и управление работы распеделенного call-центра
• Контроль качества работы и эффективности менеджеров call-центра
• Найм и обучение новых менеджеров
• Своевременная отчетность по основным показателям call-центра
• Создание инструкций и регламентов работы для менеджеров call-центра, корректировка скриптов

Требования к кандидатам:

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или в отделе продаж или в отделе контроля качества на руководящей должности - не менее 1 года
• Глубокое понимание принципов работы call - центра и систем управления заявками
• Навыки анализа данных и формирования отчетности
• Опыт в обучении и развитии персонала
• Высокий уровень организационных и коммуникационных навыков;
• Амбиции и желание развиваться
  
  Что мы можем предложить?
• 
  
• сменный график, смены 5/2 с 10 до 20 по Астане
• оклад 300 000 тг + % от чистой прибыли