Оператор call-центра (без продаж)

Привет! На связи команда “Фаст Ривер”. Мы строим лучший клиентский сервис по доставке финансовых продуктов ведущих банков страны. С нами работают Альфа-банк, Открытие, Точка, ПСБ, МТС и многие другие.

Миссия, которая ежедневно драйвит всю команду — стать самыми технологичными, безопасными и клиентоориентированными на рынке выездного обслуживания.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие и совершать исходящие звонки (вопросы по доставке карт/документов) без продаж
• Согласовывать доставку банковских продуктов с клиентами
• Подтверждать встречи с клиентами

Что предлагаем:

• Удаленную работу
• График 5\2: можно выбрать с 9:00 до 19:00, с 10:00 до 20:00 и с 11:00 до 21:00.
  Либо 2/2: с 6:00 до 18:00, с 7:00 до 19:00, с 8:00 до 20:00 и с 9:00 до 21:00
• Фиксированная выплата в месяц 30 000 рублей + KPI
• Оформление по СМЗ
• Крутую команду из лучших руководителей и коллег
• Обучение на старте работы
• Новые и интересные задачи в разных командах

Что требуется:

• Грамотная письменная и устная речь
• Клиентоориентированность
• Наличие ноутбука/ПК и гарнитуры
• Стабильный интернет
• Желателен опыт в клиентской поддержке от 3 месяцев

Откликайся и присоединяйся к нашей команде!