Менеджер по поддержке и сопровождению партнеров (не продажи)

"Бизнес Кофе с собой" - компания, работающая по всей России.

За два года работы мы достигли значительных успехов:

• более 600 партнеров в 83 городах и 4 странах — России, Беларуси, Литве и Казахстане.
• производство и сборка кофейных стоек самообслуживания на собственной площади более 400 м², что позволяет нам обеспечивать партнеров всем необходимым в срок.
• более 1300 отправленных кофеин.

Условия:

• Среднемесячный доход от 50 тыс. рублей.
• Понятная и прозрачная система мотивации и контроля.
• График 5/2 с перерывом на обед.
• Удаленный формат работы или из офиса (по желанию).
• Комфортная система адаптации и первичного обучения по продукту.

Функционал:

• Оказание информационной поддержки клиентам по кофестойкам и вендинговым аппаратам.

• Обеспечение клиентской поддержки на всех этапах после продажи, включая подключение необходимых услуг.

• Управление информацией о клиентах, анализ их потребностей и предложение решений.

• Быстрое реагирование на запросы клиентов для удовлетворения их потребностей.

Требования:

• Опыт в сопровождении или работе с партнерами от года желателен (если опыта нет, всему научим).

• Опыт работы на удаленке от 6 месяцев будет плюсом.

• Умение эффективно общаться и налаживать отношения с партнерами.

• Способность качественно распределять свое время.

• Опыт работы в crm системах (желательно).

Откликайся на вакансию

Ждем в команде!