Назад к списку вакансий Парк-Отель Дубрава

Администратор службы приема и размещения

от 40 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Работа за стойкой приема и размещения;
Организация приема и размещения гостей;
Прием и распределение звонков;
Предоставление информационных услуг;
Личные продажи;
Ведение соответствующей документации, работа в программе Travelline;
Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;
Контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;
Работа с кассой и банковским терминалом;
Формирование и сдача установленной отчетности;
Выполнение поручений руководства.
Работа в системах онлайн бронирования

Требования:

Образование не ниже среднего-специального;
Стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;
Презентабельный внешний вид, четкая речь, открытый взгляд, умение презентовать себя;
Стрессоустойчивость, вежливость;
Высокая мотивация на достижение результата;
Умение работать с Excel, Word
Опыт работы в данной сфере не менее 1 года ОБЯЗАТЕЛЕН

Условия:

Стабильная заработная плата (оклад от 40 000 рублей + надбавки)
Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
Бесплатное питание
Компенсация за оплату проезда
Дружный, сплоченный коллектив
График работы 1/3 суток

Ключевые навыки

Деловое общение

Гостиничный менеджмент

Работа с жалобами клиентов

Работа с большим объемом информации

Организаторские навыки

Вакансия опубликована: сегодня, Самара

Похожие вакансии

Администратор службы приема и размещения

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ЦСБ

3,7 2 отзыва

Самара,

вчера

Администратор стойки информации (ТК LETOUT)

43 000 - 43 000 ₽

Новая

Нет опыта

Глобал Вижн Холдинг

4,1 14 отзывов

Самара,

сегодня