Награды компании 0 наград из 3

Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

30 000 - 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Крупный агрегатор квестов в реальности ищет талантливых и энергичных людей для нашей команды.

Мы предлагаем клиентам широкий выбор квестов от разных организаторов. Наша цель - сделать процесс бронирования максимально удобным для наших клиентов.

Если вы любите общаться с людьми, умеете находить подход к каждому клиенту, эта вакансия для вас!

Основные задачи:

  • Прием и обработка входящих звонков;
  • Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный обзвон и продажи);
  • Совершение исходящих звонков для оценки качества услуг среди реальных клиентов;

Мы ждем, что ты:

  • Имеешь образование не ниже среднего специального;
  • Уверенно владеешь компьютером, без проблем сможешь разобраться в новых программах и сервисах;
  • Умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег;

Мы предлагаем:

  • Официальную заработную плату;
  • График работы 2/2 с 9:00 до 20:00;
  • Оплачиваемое обучение с нуля;
  • Возможность работать удаленно;
  • Молодой и дружный коллектив, развитую корпоративную культуру и корпоративные мероприятия;
  • Возможность посещать квесты со скидкой;
Ключевые навыки
исходящие звонки
входящие звонки
Деловое общение
Ответственность
Работа в команде
Консультирование клиентов по телефону
Коммуникативные навыки
Пользователь ПК
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Internet
Английский — A1 — Начальный
Вакансия опубликована: вчера, Саратов
Похожие вакансии
Оператор call-центра (без продаж)
41 000 - 50 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Перекресток Впрок
3,8 105 отзывов
Саратов,
вчера
Специалист поддержки клиентов
40 000 - 50 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Связь.ON
4,8 26 отзывов
Саратов,
14 ноября 2024
Что говорят сотрудники

Оператор call-центра

Пенза,
ноябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,2
Что нравится
График удобный ,ты можешь подстроить под себя , есть возможность работать из дома . Современный и комфортный офис , с зоной отдыха и кухней ! В целом удобное расположение , центр города !Руководство лояльное , можно договориться и найти выход из ситуаций , может пойти на уступки ! Специфика работы не трудная , много ума здесь не надо , но опять же ,если ты не настроен много разговаривать и большую часть времени сидеть за компьютером , то тогда лучше ещё раз подумать . Заработная плата всегда выплачивается в срок , есть разные плюшки , подарки на праздники, корпоративы !Адекватный коллектив , все молодые энергичные ребята !
Идеальная работа для студентов , мам в декрете .
Что можно улучшить
Как и в любой работе есть свои нюансы ,минусы и плюсы ! Тут каждому своё .Возможность рассмотреть окладную часть , а не почасовую, и остальное премия . З/п может выходить чуть больше написаного в вакансии , но при условии подработок , так что набрать часов нужно будет много , если ты хочешь заработать не только на оплату квартиры и еду , но если в качестве подработки то и так сойдёт !Но расчитывать на высокий заработок не стоит , все же это кц . Карьерного роста нет , но для старта ,если это первая работа в твоей жизни, не плохой вариант !

Оператор call-центра

Пенза,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,5
Что нравится
Изначально я искала вакансию с возможностью работать из дома. Мне сообщили, что у данной вакансии есть такой формат. Но стажироваться я пошла из офиса, тк мне было комфортнее получать информацию офлайн.
Офис находится в центре и добираться мне оказалось удобно. В офисе есть все, что твоей душе угодно. От банального чая/кофе до комфортного места для отдыха. Продумано все до мелочей. Видно, что сотрудников ценят и слышат.
Коллектив состоит из дружелюбных и веселых ребят. Все супер отзывчивые и милые. Мне выделили наставника, которая все подробно мне рассказала и показала. Не только в плане работы, но в целом как и что в офисе устроено.
В общем, мне стало там так уютно, что я осталась в офисе.
Хотя удаленный вариант работы все же имеется.
По стандартным вопросам все окей. ЗП приходит всегда вовремя, корпоративы огнище, руководство всегда с тобой против проблемы, а не наоборот.
Еще недавно тут появилась система ДМС. Жду, когда смогу ей воспользоваться. В наше время это необходимая штука.
10 из 10. Всем советую, приходите)
Что можно улучшить
Я работаю не так давно и негативных моментов пока не нашла для себя. Это не минус, а скорее предупреждение для тех,кто привык на работе сидеть и ничего не делать. Тут так не получится. Тут к тебе относятся хорошо,но и выполнение задач и функций будь добр выполнить.
Клиентское счастье
4,6
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
5,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 отзывов
100% Корпоративные мероприятия
100% Медицинское страхование
100% Оплата больничного
100% Гибкий рабочий график
100% Своевременная оплата труда
100% Удаленная работа
100% Наличие кухни, места для обеда
75% Удобное расположение работы
75% Система наставничества
50% Место для парковки
25% Профессиональное обучение
Похожие вакансии
Специалист колл-центра
от 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра удаленно (входящие звонки)
от 33 200
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра
35 000 - 50 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер входящей линии
от 25 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра
35 000 - 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить